“智慧家居”首次寫入了“十四五”規(guī)劃綱要。這在家電、服務(wù)機器人等行業(yè)引起熱議，企業(yè)認為將迎來智慧家居設(shè)備加快進入家庭的黃金發(fā)展期。普通居民也表示出興趣，很多人想知道，智慧家居并非剛性需求，為何會引起如此重視?未來咱們的居家生活將有哪些改變?

智慧家居何以被“提名”?

“我們家終于實現(xiàn)‘鏟屎自由了’。”北京姑娘小何發(fā)了一條朋友圈，配圖是家中智能監(jiān)控攝像頭傳回的實時畫面截圖，前幾天她剛買的自動鏟屎貓砂盆正在工作中。

小何這些天在外地出差，家里養(yǎng)的貓無人照看，但小何并不擔(dān)心。“家里的智能設(shè)備把貓咪‘安排’得明明白白，我出差三天，貓咪自己在家沒問題。”智能監(jiān)控攝像頭、自動喂食器、自動飲水機、自動鏟屎貓砂盆，作為“鏟屎官”，這一套新裝備讓小何實現(xiàn)了“鏟屎自由”。“這些智能設(shè)備都有相應(yīng)的App，我隨時能看到家中的情況。”小何很滿意家中的這個“小生態(tài)”，“通過智能攝像頭我可以隨時隨地觀察貓咪的情況，甚至可以連接語音，跟貓咪說說話。”

家中寵物享受更智能、更科學(xué)的養(yǎng)護，極大減輕了主人的壓力。生活中，智慧家居的作用日益凸顯，許多人都“入了坑”，就連部分一開始對智慧家居半信半疑的中老年人，最后都感嘆“真香”。

“以前我煲粥，要將材料在水里泡一夜，定個鬧鐘半夜起來煲。”家住北京和平里的孫阿姨對女兒送給她的智能電飯煲很滿意。她表示，一開始她覺得沒必要“整這有的沒的”，但現(xiàn)在覺得還是方便了許多。“我只要把材料放在鍋里，然后在手機App上設(shè)置定時、提前泡發(fā)等功能，還有許多自帶的菜譜，一鍵就可以完成不同佳肴。”

“十四五”規(guī)劃綱要以較大篇幅對“加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”作出了部署。在“數(shù)字化應(yīng)用場景”專欄中特別列出“智慧家居”一欄，明確未來5年要“應(yīng)用感應(yīng)控制、語音控制、遠程控制等技術(shù)手段，發(fā)展智能家電、智能照明、智能安防監(jiān)控、智能音箱、新型穿戴設(shè)備、服務(wù)機器人等”。

如何看待這一部署?商務(wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟合作研究中心主任張建平表示，數(shù)字科技與實體經(jīng)濟的深度融合已成大勢所趨，對當(dāng)前供給側(cè)和需求側(cè)正產(chǎn)生越來越深刻的影響。“在消費升級過程中，消費者更傾向于選擇智能家電等與信息消費有關(guān)的商品。”張建平說，“中國互聯(lián)網(wǎng)平臺和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面一直走在世界前列，在‘十四五’期間迎來了非常難得的發(fā)展機遇。我們需要把這種優(yōu)勢和未來發(fā)展結(jié)合起來，讓中國制造在全球產(chǎn)業(yè)競爭過程中塑造新的競爭力，同時也有助于為消費者提供更加高效便捷的服務(wù)。”

讓智慧家居更“聰明”

智慧家居幫了不少忙，但在一些場景下，仍顯得不夠“聰明”，甚至還會添麻煩。

“搬進來第一天，我就拉了這個洗衣機的‘應(yīng)急繩’。”在上海工作的小胡有些無奈。他告訴記者，出租屋配備了一套智能家電，有洗烘一體機、電視、冰箱和微波爐等，第一天入住洗床單時，洗衣機卻突然不工作了。“我和兩位室友三個人都沒搞明白怎么回事兒，學(xué)編程的室友還以為是軟件控制問題，鼓搗了半天才發(fā)現(xiàn)是進水管道被壓扁了，水進不來。”小胡表示，洗好后他想把床單拿出來，卻因為流程未結(jié)束怎么也打不開門。“無奈之下，我只好拉了洗衣機背后的應(yīng)急繩，這才把門打開。”小胡說，“有時候感覺智能家電也有點小‘智障’。”

除了質(zhì)量不穩(wěn)定、操作不便捷等問題外，還有許多消費者認為目前市場上的智慧家居產(chǎn)品仍未做到一體化互聯(lián)互通，性價比不高。“目前沒有一套智慧家居讓我感到完全智能、便捷。如果想在家構(gòu)建一個完整的智能體系，往往需要購買同一品牌的產(chǎn)品，但這一品牌未必每一個產(chǎn)品都好用。”小何說，“也有一些品牌會在別的品牌產(chǎn)品上搭建自己的控制系統(tǒng)，但我覺得專門再去研究用法和性能很耗費精力，更別說高昂的價格了。”小何表示，自己對現(xiàn)有智慧家居最大的感受就是單個產(chǎn)品確實做到了智能化，但離商家宣傳的“一個手勢就能關(guān)燈”“到家就有熱水”“一鍵開關(guān)窗簾”等一體化場景仍有距離。

張建平認為，中國智慧家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于起步期，既受制于相關(guān)硬件軟件以及互聯(lián)互通等各方面因素，也與設(shè)計理念及專業(yè)技術(shù)水平相關(guān)。“在開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品和應(yīng)用過程中，系統(tǒng)性和集成性還需進一步提升，智能家電、智能音箱、服務(wù)機器人等設(shè)備還應(yīng)更加‘聰明’。”張建平說，“未來，要實現(xiàn)系統(tǒng)性設(shè)計規(guī)劃以及更高效的以人為本的應(yīng)用場景，任務(wù)頗為艱巨。”

商務(wù)部研究院博士梁威認為，智慧家居領(lǐng)域目前存在的短板主要有兩方面。“一是數(shù)字化應(yīng)用水平在消費端領(lǐng)先于生產(chǎn)端，智慧家居產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品互聯(lián)功能研發(fā)等有待推進;二是智慧家居帶來的生活便利度提升、體驗優(yōu)化等不明顯，仍是替代程度較高的可選型消費。”梁威說。

數(shù)字家庭越來越近了

未來，如何推動智慧家居突破發(fā)展瓶頸、加快數(shù)字家庭建設(shè)?

創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)——“數(shù)字化技術(shù)對智慧家居行業(yè)的發(fā)展具有革命性的作用。突破瓶頸，創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)是關(guān)鍵。有了技術(shù)支撐，真正互聯(lián)互通的數(shù)字家庭愿景就不遠了。”張建平說。

數(shù)字技術(shù)支撐離不開企業(yè)努力。近日，工業(yè)和信息化部科技司完成2020-2021年度物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項目公示。其中蘇寧智能終端有限公司打造的“基于IoT的蘇寧智能家居開放平臺項目”在“集成創(chuàng)新與融合應(yīng)用類”成功入選。目前，蘇寧智能家居開放平臺已接入100+品牌、200+品類，實現(xiàn)了跨品牌、跨平臺的智能設(shè)備交互和數(shù)據(jù)匯集。蘇寧有關(guān)負責(zé)人表示，蘇寧智能家居開放平臺還將為更多優(yōu)秀智能產(chǎn)品企業(yè)提供全方位、一站式的蘇寧服務(wù)，實現(xiàn)億級設(shè)備從接入、管理到賦能的全鏈路服務(wù)，讓用戶體驗真正的全屋智能。

在4月9日舉辦的第三屆中國智慧家庭高峰論壇上，中國移動智慧家庭運營中心副總經(jīng)理于蓉蓉表示，多年來中國移動積極開拓智慧家庭新市場，堅持“全千兆”戰(zhàn)略引領(lǐng)，夯實智慧家庭數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，通過智慧家庭示范工程建設(shè)與開放賦能，加速業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與生態(tài)合作。“中國移動將加快構(gòu)建行業(yè)新格局，為智慧家庭生態(tài)提供更多科技動能、釋放更多發(fā)展?jié)撃堋?rdquo;

開拓下沉市場——梁威認為，智慧家居市場開拓還有很大空間，“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”等措施對智慧家居下沉三四線市場將起到引領(lǐng)作用。“未來還應(yīng)引導(dǎo)智慧家居企業(yè)基于下沉市場消費數(shù)據(jù)分析，圍繞小鎮(zhèn)青年等群體需求，開發(fā)定制化的智慧家居產(chǎn)品;支持智慧家居企業(yè)、平臺企業(yè)等布局下沉市場，創(chuàng)新智慧家居零售業(yè)態(tài)，優(yōu)化售前、售中與售后服務(wù)。”梁威說。

提高國產(chǎn)品牌競爭力——當(dāng)前，中高端國產(chǎn)品牌的市場認可度提升，除了部分“網(wǎng)紅”國際品牌智能家電、可穿戴設(shè)備外，不少消費者更傾向于選擇老牌國產(chǎn)的智能產(chǎn)品。

“一批國產(chǎn)品牌在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的進程中，能夠按消費者需求根據(jù)市場的主流趨勢進行產(chǎn)品設(shè)計，不斷提升技術(shù)含量。”張建平表示，國內(nèi)企業(yè)比如華為、小米、海爾等品牌美譽度有了很大提升，是行業(yè)佼佼者。“這說明國產(chǎn)品牌的競爭力在不斷提升，集中體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、流通渠道與服務(wù)等多個方面。同時，居民不斷升級的消費需求，也有利于推動智慧家居圍繞優(yōu)化消費體驗這一目的實施產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)優(yōu)化，進而推進智慧家居產(chǎn)業(yè)升級。”

關(guān)鍵詞： 智慧家居 數(shù)字家庭建設(shè)