開(kāi)園已15載的香港迪士尼如今正面臨最大業(yè)績(jī)壓力。5月17日，香港迪士尼樂(lè)園公布了2020年全年業(yè)績(jī)，27億港元的凈虧損創(chuàng)下開(kāi)園以來(lái)錄得最多虧損的一年，也是香港迪士尼連續(xù)虧損的第六年。

此前香港迪士尼由于內(nèi)地游客的減少，業(yè)績(jī)開(kāi)始不斷承壓，當(dāng)前香港迪士尼雖然也在調(diào)整運(yùn)營(yíng)以求減少虧損，不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，受到全球疫情影響以及旅游尚未放開(kāi)的背景下，香港迪士尼今年的業(yè)績(jī)恐怕依然將承壓，如何拓展本地客源增加收入也考驗(yàn)著香港迪士尼的經(jīng)營(yíng)者。

開(kāi)園最差業(yè)績(jī)

去年受疫情的影響，香港迪士尼樂(lè)園也可謂是經(jīng)歷了一波三折。

5月17日，香港迪士尼樂(lè)園公布了2020年全年業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼2020年收入14億港元，下跌76%。數(shù)據(jù)顯示，2020年香港迪士尼凈虧損27億港元。具體來(lái)看，香港迪士尼2020年入場(chǎng)人次為170萬(wàn)，按年下跌73%，其中75%為本地客源。

與此同時(shí)，人均消費(fèi)按年減少18%，酒店房消費(fèi)則上升22%。此外，酒店入住率按年下跌59個(gè)百分點(diǎn)至15%。

值得注意的是，27億港元的凈虧損是自2005年開(kāi)園以來(lái)，錄得最多虧損的一年，創(chuàng)下香港迪士尼開(kāi)園以來(lái)最差業(yè)績(jī)。

同時(shí)，北京商報(bào)記者經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，香港迪士尼從2015年開(kāi)始業(yè)績(jī)便由盈轉(zhuǎn)虧。此次也是香港迪士尼連續(xù)第6年出現(xiàn)虧損。

數(shù)據(jù)顯示，香港迪士尼在2015財(cái)年凈虧損1.48億港元，其主要原因是因?yàn)閮?nèi)地游客的大量減少，當(dāng)年整體入園人數(shù)為680萬(wàn)，其中內(nèi)地游客占41%，香港本地訪客占39%，國(guó)際訪客占20%。之后一年，香港迪士尼依然凈虧損1.71億港元，接待游客610萬(wàn)人次，其中本地及內(nèi)地游客人數(shù)均出現(xiàn)跌幅。

香港迪士尼樂(lè)園度假區(qū)行政總裁莫偉庭表示，“縱然我們整個(gè)社會(huì)在過(guò)去一年面對(duì)重重挑戰(zhàn)，樂(lè)園團(tuán)隊(duì)仍能靈活應(yīng)變，調(diào)整營(yíng)運(yùn)，以創(chuàng)新方式增加收入，竭力為同事保就業(yè)”。同時(shí)，莫偉庭還表示，對(duì)香港迪士尼樂(lè)園度假區(qū)的未來(lái)感到樂(lè)觀，其業(yè)務(wù)的復(fù)蘇更是有助香港旅游業(yè)回暖。

曾有自救

如此大幅的虧損，或許和受疫情影響園區(qū)的反復(fù)關(guān)閉有關(guān)。北京商報(bào)記者了解到，香港迪士尼樂(lè)園最新一次恢復(fù)開(kāi)放是今年2月19日。但值得注意的是，此次也是香港迪士尼自疫情發(fā)生以來(lái)的第三次重新開(kāi)園。

據(jù)了解，受疫情的影響，香港迪士尼于2020年1月底就暫時(shí)關(guān)閉園區(qū)將近5個(gè)月，直至2020年6月18日恢復(fù)開(kāi)放。隨后，香港迪士尼又在恢復(fù)開(kāi)園后不到1個(gè)月，按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)防疫要求再次于2020年7月15日閉園，直到2020年9月25日才再度開(kāi)放。而后，香港迪士尼又在去年“十一”假期過(guò)后第三次宣布了暫停營(yíng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，香港迪士尼在2020年的開(kāi)放時(shí)間僅有約4個(gè)月。

而對(duì)于前幾年的虧損，香港迪士尼也不是沒(méi)有進(jìn)行過(guò)努力。為了扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，香港迪士尼于2017年開(kāi)啟了擴(kuò)建計(jì)劃。據(jù)悉，香港迪士尼當(dāng)時(shí)表示，在 2018-2023年期間，將持續(xù)增設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)節(jié)目，幾乎每年都會(huì)有新的設(shè)施落成。不僅如此，當(dāng)擴(kuò)建計(jì)劃完成后，香港迪士尼將由現(xiàn)在的7個(gè)主題區(qū)增加至9個(gè)主題區(qū)，旅游設(shè)施和娛樂(lè)表演項(xiàng)目也將由現(xiàn)在的110項(xiàng)增至超過(guò)130項(xiàng)。

不過(guò)這些依然沒(méi)能扭轉(zhuǎn)香港迪士尼虧損的局面，香港迪士尼在2017財(cái)年凈虧損3.45億港元，不過(guò)令人欣慰的是其國(guó)際游客入場(chǎng)人次卻在增長(zhǎng)，并創(chuàng)下新高。據(jù)了解，根據(jù)香港迪士尼2017財(cái)年數(shù)據(jù)顯示，其當(dāng)年國(guó)際游客入場(chǎng)人次首次接近160萬(wàn)。

業(yè)內(nèi)人士表示，從過(guò)去香港迪士尼的一系列舉措中，不難看出其補(bǔ)救措施也起到了一定的效果，雖對(duì)其業(yè)績(jī)有起色，但并沒(méi)能扭轉(zhuǎn)虧損的局面。

前景未卜

面對(duì)連續(xù)六年的虧損，香港迪士尼顯然也倍感壓力。北京商報(bào)記者還了解到，香港迪士尼目前采取了一系列的“自救”措施。包括其正在慶祝開(kāi)園15周年紀(jì)念，而作為樂(lè)園地標(biāo)的“奇妙夢(mèng)想城堡”，也經(jīng)過(guò)重新演繹后開(kāi)幕，新城堡也將成為香港旅游業(yè)的標(biāo)志。與此同時(shí)，日間的“迪士尼尋夢(mèng)奇緣”舞臺(tái)匯演將于6月30日登場(chǎng)。不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，香港迪士尼雖然還在不斷地推陳出新，但未來(lái)的命運(yùn)如何，還是要看其創(chuàng)新的內(nèi)容能否抓住游客的眼球。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云則認(rèn)為，伴隨著上海迪士尼的開(kāi)園5周年以及即將開(kāi)業(yè)的北京環(huán)球度假區(qū)，毫無(wú)疑問(wèn)，內(nèi)地游客會(huì)首選較近的上海迪士尼和北京環(huán)球度假區(qū)，而香港很多景點(diǎn)對(duì)于內(nèi)地游客的吸引力也是在不斷下降的，就目前來(lái)看，香港迪士尼未來(lái)的發(fā)展是否能夠達(dá)到預(yù)期還不好說(shuō)。“此外，加上當(dāng)前全球疫情還在持續(xù)，而國(guó)際旅游市場(chǎng)仍未完全放開(kāi)，因此今年是否受疫情影響，也不好說(shuō)。”亦有業(yè)內(nèi)人士表示。

吳麗云還談到，香港迪士尼未來(lái)需要進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)新，與上海迪士尼相比如果內(nèi)容上略有錯(cuò)位的話，可能會(huì)增強(qiáng)吸引力。同時(shí)，香港迪士尼完全可以針對(duì)核心的目標(biāo)群體，在營(yíng)銷方式上讓這些消費(fèi)群體了解香港迪士尼與之前相比的變化，這是很重要的。此外，對(duì)于很多孩子來(lái)說(shuō)，迪士尼是一個(gè)可以重復(fù)消費(fèi)的地方，那么香港迪士尼如果更具針對(duì)性地拓展本地市場(chǎng)，也是值得探討的，相信未來(lái)還是會(huì)有一定的市場(chǎng)空間。

北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 吳其蕓

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