電商老牌新貴逐鹿“6·18”,直播成年中大促的競爭焦點(diǎn)
5月20日,天貓、京東、蘇寧選擇在同一天對外公布今年“6·18”大促玩法。與以往不同的是,除了價格優(yōu)惠外,今年,“新品”“會員”“直播”等關(guān)鍵詞被反復(fù)提及。此外,各家在商業(yè)技術(shù)迭代以及如何助力商家實(shí)現(xiàn)增量等方面也各有側(cè)重,而抖音、快手等電商新貴正快步走到“6·18”的臺前。
京東:超九成熱銷商品支持價保
京東第18個“6·18”啟動。5月20日,以“讓熱愛不止于消費(fèi)”為主題的“2021京東‘6·18’,18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會”在北京舉行。據(jù)悉,今年京東“6·18”將從5月24日開始持續(xù)至6月20日。
今年京東“6·18”繼續(xù)加碼預(yù)售力度,將有超九成核心品牌參與預(yù)售。5月20日開始,消費(fèi)者參加預(yù)售可享受定金膨脹、尾款立減、禮品加贈等額外福利。京東還將聯(lián)合品牌、商家共同推出“百億購物金”,包括現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、頭號京貼、首購禮金等多種優(yōu)惠形式。
京東方面表示,將讓新品站上C位,至少幫助1000個新品類同比增長超100%、100個新品類銷售過億。其中,新風(fēng)空調(diào)、低糖電飯煲、掃拖一體機(jī)、游戲手機(jī)、零卡飲食等新品類將一并亮相。同時,為了保障消費(fèi)者隨時都能享受到下單無憂的優(yōu)惠,京東“6·18”期間,超過九成的熱銷商品享有價保服務(wù)。
此外,京東“6·18”還新推出了44項服務(wù)、升級38項服務(wù),打造極致的用戶消費(fèi)體驗。其中,京東“放心購”服務(wù)舉措再度升級,“6·18”打標(biāo)商品贈送免費(fèi)上門取退服務(wù)。京東PLUS會員也將在“6·18”期間享受專屬權(quán)益,如買一得五的“超級購物卡”。京東還將聯(lián)動超300萬家線下實(shí)體門店,在1400個縣市實(shí)現(xiàn)1小時配送。
作為幫助線下實(shí)體發(fā)展的重要時間點(diǎn),今年“6·18”,與京東聯(lián)動的線下實(shí)體門店,不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗店、京東京車會等京東線下業(yè)態(tài),還有全國范圍內(nèi)的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多類線下中小商家。
天貓:預(yù)售不熬夜 折扣持續(xù)20天
天貓宣布今年“6·18”預(yù)售不用熬夜,5月20日20點(diǎn)就已正式開搶,6月1日開始付尾款,折扣持續(xù)20天。天貓事業(yè)群副總裁吹雪透露,今年“6·18”,天貓將有25萬個品牌參與,是去年的2.5倍,共有1300萬種商品參加活動,其中140萬新品選在天貓“6·18”首發(fā)。
從5月20日起,淘寶及天貓平臺商家的退貨運(yùn)費(fèi)險費(fèi)用全面下調(diào)。降費(fèi)后,預(yù)計商家全年運(yùn)費(fèi)險成本平均下降25%。具體而言,商家的退貨運(yùn)費(fèi)險單筆訂單保費(fèi),最低由0.15元降低至0.01元(降幅高達(dá)93%),最高由3.3元降低至3元,且對所有保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均進(jìn)行了不同程度的下調(diào)。此次調(diào)整,受益最多的是中小商家及退貨運(yùn)費(fèi)險支出較高的商家。
據(jù)悉,目前有超過20個品牌在天貓的會員數(shù)超過1000萬。延續(xù)去年天貓“6·18”玩法,總裁、明星直播成為新常態(tài)。初步統(tǒng)計,已經(jīng)有100位明星鎖定今年淘寶直播與粉絲互動。此外,500多位總裁也在日程中為天貓“6·18”騰出時間,將直面消費(fèi)者,帶來更多的品牌優(yōu)惠。
此外,健康、農(nóng)業(yè)、新能源汽車等新產(chǎn)業(yè)也將在天貓“6·18”迎來巨大增長。據(jù)悉,今年將有超過百萬款正品好藥、多款熱門新能源汽車參加天貓“6·18”,天貓也將對汽車進(jìn)行百億補(bǔ)貼,部分車型將低至五折。
蘇寧:兩輪預(yù)售+神秘王炸成核心
即將到來的“6·18”對蘇寧來說,既是與同行的爭奪大戰(zhàn),也是一場產(chǎn)品和服務(wù)提升的行業(yè)大考。5月20日,蘇寧易購正式對外宣布今年“6·18”預(yù)售于5月24日0點(diǎn)正式開啟。用戶在搶訂好貨的同時還可領(lǐng)取購物補(bǔ)貼,6月1日支付尾款,折扣加倍。據(jù)悉,6月1日被鎖定為第一輪爆發(fā),從去年“雙11”以來都再沒見過的最強(qiáng)力度折扣、超級福利爆款等將會全部呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。6月12日至17日,第二輪預(yù)售開啟,更有重磅活動登場。
在折扣力度方面,蘇寧的以舊換新、購物補(bǔ)貼、分期免息值得關(guān)注。家電、3C產(chǎn)品以舊換新服務(wù)升級,送新收舊一步解決,除折舊款外,還有多重補(bǔ)貼,最高可抵1000元,購物補(bǔ)貼“每滿200減30”。
蘇寧內(nèi)部人士還透露:“我們正在醞釀直播王炸。”蘇寧本次“6·18”將會推出全新玩法,比如門店直播、全景購物等方式。而直播當(dāng)中的秒殺爆款、超低價商品也將力度更大、范圍更廣。作為備受關(guān)注的零售巨頭,蘇寧“6·18”正在從產(chǎn)品、價格、服務(wù)等多維度全面出擊。
快手、抖音:新電商平臺不甘示弱
5月18日,快手在線上發(fā)布了“6·16”品質(zhì)購物節(jié)的計劃,由此正式拉開了年中大促的序幕。據(jù)其官方介紹,活動將從5月20日開始,率先推出寵粉專場、國貨專場、行家優(yōu)選專場。從6月1日開始,加碼上線童趣狂歡、信任答謝會、端午狂歡,并于6月15日推出臺網(wǎng)聯(lián)動的快手首屆電商晚會——快手“6·16”真心夜。在6月16日至20日,線上將正式開啟品質(zhì)購物節(jié)狂歡期,大促全面爆發(fā)。
“快手希望可以將‘6·16’打造成一場有靈魂的大促,帶給商家和消費(fèi)者‘有趣地逛、放心地選、信任地買’的體感。”快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎表示,快手也將帶來四大升級,幫助商家把生意做得更好、更大。
抖音在去年已經(jīng)全面開放電商功能,今年,為了讓商家、達(dá)人抓住“6·18”這一商機(jī),也一并推出了“作戰(zhàn)指南”。 (孫磊)
●觀察
直播成電商大戰(zhàn)競爭焦點(diǎn)
促銷年年有,今年更不同。今年的“6·18”不再是只屬于阿里、京東、拼多多的“三國殺”。短視頻平臺抖音、快手的加入,加劇了這場戰(zhàn)役的激烈程度。而后兩者的切入點(diǎn)正是當(dāng)下最火的直播帶貨。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青認(rèn)為,從各家的“6·18”玩法來看,直播帶貨是重要一環(huán)。受到用戶興趣轉(zhuǎn)移、商家普及、疫情催化等因素影響,直播帶貨已經(jīng)成為電商新的增長點(diǎn)之一。作為直播帶貨中較大的兩個平臺,快手、抖音顯然不會放過這次“6·18”年中大促,宣布入局同臺競技。隨著直播帶貨進(jìn)入“全民時代”,直播電商無疑將成為“6·18”各大平臺角逐的核心戰(zhàn)場。對于電商來說,直播將成為核心增量點(diǎn)。
“包括電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì),對實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響,在一定程度上也起到了刺激與引領(lǐng)作用。直播電商、達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅爆款正在‘二次爆發(fā)’,成為新的增長點(diǎn),直播將成為電商、品牌、商家等的標(biāo)配,直播滲透率在快速提升。”莫岱青說。
電商永遠(yuǎn)是最基礎(chǔ)以及有效的變現(xiàn)途徑,這次“6·18”就是檢驗平臺能力的一個好機(jī)會,發(fā)令槍已經(jīng)打響,答案即將見分曉。(孫磊)
關(guān)鍵詞: 電商 老牌新貴 直播 競爭焦點(diǎn)
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