南極人“貼牌生意”已覆蓋多個(gè)領(lǐng)域,消費(fèi)者還會(huì)買單嗎?
貼啥火啥,依靠“貼牌生意”走紅的南極電商,這次在食品方面沒有像往常一樣嘗到甜頭。8月24日,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),南極人食品天貓旗艦店已被清空。自確立大眾的家庭生活方式品牌定位以來,南極人旗下品類不僅涵蓋了大紡織類、母嬰類、生活電器、個(gè)人護(hù)理板塊,食品類也將成為其未來重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,任何品牌都有“邊界”,南極人早已在消費(fèi)者心中印下“保暖內(nèi)衣”的標(biāo)簽,從內(nèi)衣跨到食品,消費(fèi)者還需要一個(gè)接受過程。
關(guān)門or店鋪升級(jí)?
打開南極人食品天貓旗艦店可以看到,店鋪首頁稱“店鋪升級(jí)中,敬請(qǐng)期待,coming soon……”,店鋪內(nèi)已沒有任何產(chǎn)品在售。同時(shí),南極人食品天貓旗艦店客服也已無人應(yīng)答。該店鋪的最后一次直播帶貨也定格在了2020年底,之后再未更新。
對(duì)此,北京商報(bào)記者聯(lián)系采訪南極電商,但截至發(fā)稿,對(duì)方并未予以回復(fù)。
除了南極人食品天貓旗艦店已被清空,南極人休閑食品京東旗艦店也悄然關(guān)閉。8月22日,北京商報(bào)記者仍可查詢到該店,彼時(shí),該店鋪內(nèi)多款產(chǎn)品已下架,僅剩一款無骨雞爪在售。而到8月24日,已經(jīng)無法查到該店鋪。
在業(yè)內(nèi)人士看來,關(guān)店或許是因?yàn)殇N售情況不佳。
北京商報(bào)記者看到,截至8月22日,南極人休閑食品京東旗艦店已經(jīng)開張大半年,其中可查詢到的銷量最佳的產(chǎn)品——“南極人水果凍干酸奶塊”僅有38條評(píng)價(jià),而彼時(shí)仍在出售的無骨雞爪則有3條評(píng)價(jià)。
相比在京東平臺(tái)上銷售的同類型產(chǎn)品,譚八爺無骨雞爪則有超過2萬條評(píng)價(jià),百草味無骨雞爪則有超過50萬條評(píng)價(jià)。此外,百草味水果凍干酸奶塊則有50萬+條評(píng)價(jià),三只松鼠同類產(chǎn)品也有逾50萬條評(píng)價(jià)。
有消息稱,南極人已確立其品牌定位是“大眾的家庭生活方式品牌”,旗下品類不僅限于大紡織類、母嬰類、生活電器和個(gè)人護(hù)理板塊,食品類也將成為其未來重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。
但有網(wǎng)友表示擔(dān)心,南極人咖啡、南極人鳳爪、南極人螺螄粉、南極人紅酒、南極人小龍蝦……吃起來會(huì)有內(nèi)衣味,就像霸王涼茶,喝起來會(huì)覺得有洗發(fā)水味道一樣。
可持續(xù)時(shí)尚中國&責(zé)任膠囊發(fā)起人楊大筠在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,任何品牌都有自己的“邊界”,如今以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)流量為王的時(shí)代正在逝去,南極人雖然是流量王,但消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品本身和品牌的內(nèi)在價(jià)值,而南極電商將流量導(dǎo)入自己不擅長的食品領(lǐng)域時(shí),在銷售不樂觀的情況下,關(guān)店也在所難免。
隔行如隔山
提起南極人內(nèi)衣,消費(fèi)者并不陌生。而對(duì)于南極人食品,知名度遠(yuǎn)不及其內(nèi)衣業(yè)務(wù)。
“南極人還有食品?也是貼牌的嗎?”一位姓張的女士在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)問道。
在目前可查到的仍在營業(yè)的南極人食品店鋪——“南極人食品京東自營旗艦店”中可以看到,其主要出售茶葉類產(chǎn)品。其中,南極人大雪山普洱茶(生茶)委托方為廈門茶之禹茶葉有限公司,生產(chǎn)商為云南吾醉茶葉有限公司。
廈門茶之禹茶葉有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者:“我們只負(fù)責(zé)南極人茶葉的線上銷售。南極人的茶葉生產(chǎn)廠家有很多,不同的茶葉廠家也不一樣。”在談及南極人茶葉銷售情況時(shí),對(duì)方苦笑道:“現(xiàn)在能賣得好到哪里去呀?市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)不好,我們也就是活著而已。”
資料顯示,自1998年創(chuàng)始人張玉祥做起了“南極人”保暖內(nèi)衣的生意以來,憑借一句“南極人不怕冷”的廣告語,讓大江南北的人都知道了“南極人”品牌,而其在一段時(shí)間內(nèi)也與“保暖內(nèi)衣”劃上了等號(hào)。
隨著2008年紡織業(yè)走緩,南極人依靠積累的品牌價(jià)值,轉(zhuǎn)型做“品牌授權(quán)”,授權(quán)供應(yīng)商與經(jīng)銷商進(jìn)行“南極人”等公司所持品牌的生產(chǎn)和銷售,同時(shí)剝離自身服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
2010年,南極人大規(guī)模轉(zhuǎn)型電商渠道。2012年及2013年還開啟了“南極人共同體”模式,重構(gòu)供應(yīng)鏈。通過品牌授權(quán)與電商服務(wù)業(yè)務(wù),南極電商使得供應(yīng)商直接對(duì)接經(jīng)銷商,建立起了“南極電商生態(tài)體系”。
貼牌生意也讓南極電商嘗到了甜頭。2008年,南極電商的營收為14.03億元,同比增長6.27%,凈利潤為2785萬元,同比下滑46.67%。而到2010年,南極電商營收同比增長36.13%至17.42億元,凈利潤同比激增137.86%至1.374億元。依靠“貼牌”生意,2020年,南極電商營收達(dá)到41.72億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤11.88億元。其中,南極電商本部主業(yè)主要為品牌授權(quán)服務(wù),品牌綜合授權(quán)服務(wù)及經(jīng)銷商授權(quán)費(fèi)占本部營收合計(jì)占比約九成。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,眼下南極人正如火如荼地依靠代工廠做著“貼牌”生意,但食品領(lǐng)域最忌諱依靠代工廠生產(chǎn),三只松鼠就是最好的例子。代工意味著產(chǎn)品質(zhì)量無法掌握在自己手中,而一旦出現(xiàn)食品安全問題,對(duì)于品牌來說,將是致命一擊。
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