網(wǎng)約車(chē)又被約談,用補(bǔ)貼和充足的司機(jī)搶占市場(chǎng)恐難長(zhǎng)久
近日,交通運(yùn)輸部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門(mén),對(duì)11家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司進(jìn)行聯(lián)合約談,要求各平臺(tái)整改自身問(wèn)題,提出加快推進(jìn)合規(guī)化等五項(xiàng)要求,明確要求各平臺(tái)提出今年年底前的具體合規(guī)目標(biāo)。
網(wǎng)約車(chē)又被約談了。自上次被曝出平臺(tái)隱瞞高額抽成后,這次約談?dòng)种赋?,近期部分平臺(tái)通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段,惡性競(jìng)爭(zhēng),并招募或誘導(dǎo)未取得許可的駕駛員和車(chē)輛“帶車(chē)加盟”,開(kāi)展非法營(yíng)運(yùn),擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序,影響行業(yè)安全穩(wěn)定,損害司乘人員合法權(quán)益。由此看來(lái),這波約談很有必要。
經(jīng)過(guò)了當(dāng)年的瘋狂燒錢(qián)補(bǔ)貼,網(wǎng)約車(chē)確實(shí)如其所愿,成為不少人的出行習(xí)慣,也改變了城市交通。2019年,我國(guó)網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4億人次,市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元。正是看中了這片還在不斷擴(kuò)大的藍(lán)海,先入場(chǎng)者與后入場(chǎng)者紛紛“各顯神通”,希望能謀取更大的利益。然而,在平臺(tái)各顯神通的過(guò)程中,有可能是以犧牲司乘人員利益為代價(jià)的。正如一些先入場(chǎng)的平臺(tái),利用其相對(duì)壟斷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則、設(shè)置過(guò)高抽成比例,從司機(jī)和乘客身上攫取高額利益,造成平臺(tái)和用戶(hù)之間的關(guān)系失衡。
而一些后入場(chǎng)的新平臺(tái),看似走著前輩的老路,一邊加大乘客補(bǔ)貼,一邊加快司機(jī)招募。說(shuō)白了,也是想用補(bǔ)貼和充足的司機(jī)留住用戶(hù),搶占市場(chǎng)。這兩招策略看似無(wú)可厚非,但在實(shí)際操作中卻容易引起資本惡性競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)序擴(kuò)張。如約談中提到的“帶車(chē)加盟”,就是一些平臺(tái)盲目擴(kuò)軍的行為。讓來(lái)路不明的黑車(chē)搖身一變?yōu)榫W(wǎng)約車(chē),這不僅已涉非法營(yíng)運(yùn),而且對(duì)乘客也是極其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。因此,必須加以約束管理。約談中首條要求就提到,平臺(tái)必須堅(jiān)守底線(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)、車(chē)輛和駕駛員“三項(xiàng)許可”。
誠(chéng)然,當(dāng)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,企圖回到白菜價(jià)打車(chē)的時(shí)代并不現(xiàn)實(shí)。畢竟,成本擺在那,燒錢(qián)留下的窟窿也還在那。而這個(gè)窟窿,可能得讓所有收益者共同填上。實(shí)際上,司機(jī)不介意為信息調(diào)配付費(fèi),乘客也樂(lè)意為便捷的服務(wù)付費(fèi),但作為最大的收益者,平臺(tái)必須讓抽成合理且透明。希望被約談的和還未被約談的平臺(tái),都應(yīng)檢視自身存在的問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加勉,盡快主動(dòng)向社會(huì)公布計(jì)價(jià)規(guī)則、抽成比例等,切實(shí)保障司乘人員合法權(quán)益。網(wǎng)約車(chē)應(yīng)為人們便利生活而約,而不是老被管理部門(mén)約談。(
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)約車(chē) 乘客補(bǔ)貼 司機(jī)招募 搶占市場(chǎng)
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