近年來，品牌授權(quán)成為一種常見的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，市場(chǎng)上有大量的品牌授權(quán)商品。因被授權(quán)方資質(zhì)參差不齊，品牌方缺乏監(jiān)管，“貼牌”商品質(zhì)量問題頻現(xiàn)。有專家認(rèn)為，若品牌方在授權(quán)資質(zhì)鑒定、質(zhì)量監(jiān)督等環(huán)節(jié)存在漏洞，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

“雙11”期間，不少消費(fèi)者不斷地往購(gòu)物車?yán)锶麞|西。然而，北京消費(fèi)者劉女士日前在網(wǎng)上購(gòu)買某品牌保暖內(nèi)衣時(shí)發(fā)現(xiàn)，在京東等平臺(tái)有多個(gè)旗艦店、專賣店在賣該品牌的衣服，且都說是正品。后來，她了解到，原來該品牌的很多商品是“貼牌”產(chǎn)品。商家一年花幾千元錢，就可獲得知名品牌商標(biāo)的使用權(quán)，并在自己生產(chǎn)的產(chǎn)品上使用這些品牌。

業(yè)內(nèi)人士指出，“貼牌”或“品牌授權(quán)”產(chǎn)品，是指授權(quán)者將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌等以合同的形式授予被授權(quán)者使用，被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費(fèi)用。品牌授權(quán)店在電商平臺(tái)上數(shù)量眾多。這些店鋪往往以“xx旗艦店”“xx專賣店”為名，在詳情頁(yè)給商品打上“正品”標(biāo)簽，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量有保障。然而，當(dāng)商標(biāo)所有權(quán)人不再實(shí)際控制生產(chǎn)和銷售過程，貼有該品牌的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)?《工人日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此展開了調(diào)查。

品牌授權(quán)成常見經(jīng)營(yíng)模式

“有兩個(gè)吊牌的，您看一下袋子里面應(yīng)該還有一個(gè)。”近日，有消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購(gòu)買了某南極人授權(quán)店的服飾，收貨后卻發(fā)現(xiàn)吊牌是其他品牌的，在聯(lián)系客服時(shí)得到的回復(fù)是，本應(yīng)有兩個(gè)吊牌，南極人的吊牌可能是忘記放了。

近年來，品牌授權(quán)成為一種常見的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。今年4月，由中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)品牌授權(quán)專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的《2021年中國(guó)品牌授權(quán)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，2020年中國(guó)年度授權(quán)商品零售額為1106億元，被授權(quán)產(chǎn)品日益豐富和多樣化，包括玩具游藝、服裝飾品、食品飲料、禮品紀(jì)念品等類別，覆蓋到人們生活的方方面面。有業(yè)內(nèi)人士分析，品牌授權(quán)已經(jīng)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，未來前景廣闊。

品牌授權(quán)也是部分知名品牌轉(zhuǎn)型、布局電商領(lǐng)域的新方向。以南極人為例，公司已經(jīng)砍掉生產(chǎn)和銷售的重資產(chǎn)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)型“南極電商”，以授權(quán)獲得盈利。在電商平臺(tái)上搜索“南極人”，授權(quán)店在售的商品不僅有南極人起家依托的衣物，還有床上用品，甚至有暖貼、水杯、洗衣機(jī)、熱水器、足浴桶等日用品，品類繁多。

知名品牌授權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量存隱憂

當(dāng)商標(biāo)所有權(quán)人不再實(shí)際控制生產(chǎn)和銷售過程，“貼牌”商品質(zhì)量如何?消費(fèi)者是否能出于對(duì)品牌的合理信任放心消費(fèi)?《報(bào)告》指出，在中國(guó)玩協(xié)摸底調(diào)查的被授權(quán)玩具和嬰童用品產(chǎn)品中，玩具警示和說明缺失或有誤問題嚴(yán)重，被授權(quán)童車產(chǎn)品質(zhì)量問題依然突出，童鞋、童裝等也因重金屬含量超標(biāo)、耐久性標(biāo)簽縫制位置不合格等原因質(zhì)量堪憂。

在電商平臺(tái)上，被授權(quán)店鋪往往以“xx專營(yíng)店”“xx專賣店”為名，在詳情頁(yè)給商品打上“官方正品”的標(biāo)簽，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量有保障。然而，與商家聲稱的“保證質(zhì)量”不同的是，在黑貓投訴平臺(tái)上，一些消費(fèi)者投訴，獲得了品牌方授權(quán)的商店所售商品雖帶有品牌商標(biāo)，但質(zhì)量不佳，或和品牌直營(yíng)店存在差距，或相比原來的老字號(hào)品牌質(zhì)量下降。

此前，據(jù)媒體報(bào)道，僅2018年一年時(shí)間里，南極人品牌產(chǎn)品便14次被監(jiān)管部門及地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)列入不合格產(chǎn)品名單。去年，采取品牌授權(quán)模式生產(chǎn)的回力拖鞋也曾被深圳市消委會(huì)指出存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。

除南極人外，同樣采取授權(quán)模式經(jīng)營(yíng)的品牌還有浪莎、花花公子等，而這些知名品牌在市場(chǎng)監(jiān)管部門的抽樣檢查中，均曾被查出質(zhì)量不合格。

消費(fèi)者信任不應(yīng)被辜負(fù)

消費(fèi)者買到的名牌產(chǎn)品由什么樣的被授權(quán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)?企業(yè)如何獲得品牌授權(quán)?對(duì)此，記者找到了一家經(jīng)營(yíng)北極絨、啄木鳥等品牌授權(quán)的中介公司，咨詢了公司授權(quán)顧問小祝。小祝說，由需求方提供法人基本身份信息和公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，中介公司據(jù)此擬定品牌授權(quán)合同，簽完合同后需求方付款，品牌方在看到合同和收款后會(huì)開具授權(quán)材料，授權(quán)即辦理好。在費(fèi)用方面，小祝介紹，不同品牌費(fèi)用不等，一般授權(quán)費(fèi)用為幾千元，吊牌千套起拿，單價(jià)有1.5元、3元、5元等價(jià)位。

在品牌授權(quán)模式下，產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際控制者從品牌方下移到被授權(quán)方。授權(quán)貼上本品牌的吊牌，品牌方是否對(duì)被授權(quán)方資質(zhì)有要求?是否會(huì)對(duì)“貼牌”商品的質(zhì)量進(jìn)行把控?小祝表示，只要是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司，經(jīng)營(yíng)品類和品牌方一致，支付授權(quán)費(fèi)用后就可以獲得授權(quán)。且品牌方既不會(huì)事先“驗(yàn)廠”，實(shí)地查看生產(chǎn)資質(zhì)，又不會(huì)抽檢，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

北京星竹律師事務(wù)所合伙人、律師郝旭東認(rèn)為，“貼牌”模式在市場(chǎng)上很常見，雖然不違法，但導(dǎo)致了一些市場(chǎng)亂象，須引起重視。對(duì)品牌方而言，應(yīng)綜合考察被授權(quán)方的資金實(shí)力、技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，慎重選擇。在授權(quán)合同中，應(yīng)盡可能地對(duì)產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、抽檢機(jī)制進(jìn)行明確約定。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)品控，從源頭防控產(chǎn)品質(zhì)量問題，維護(hù)品牌形象。

“消費(fèi)者是基于對(duì)品牌方的認(rèn)可，才會(huì)選擇購(gòu)買商品。如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損，且品牌方在授權(quán)資質(zhì)鑒定、質(zhì)量監(jiān)督等環(huán)節(jié)存在漏洞，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”郝旭東說。

關(guān)鍵詞： 貼牌商品 品牌授權(quán) 消費(fèi)者信任 商品質(zhì)量