“素人筆記”“種草”帶貨亂象橫生 別讓“種草平臺(tái)”成為“韭菜平臺(tái)”
如今,隨著“種草”社交平臺(tái)的使用普及,越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣在消費(fèi)之前,通過(guò)平臺(tái)搜索別人的分享筆記來(lái)做產(chǎn)品功課,再?zèng)Q定是否購(gòu)買。不過(guò),部分品牌方給“素人博主”提供植入“軟廣”的偽“素人筆記”,正讓“種草平臺(tái)”成為“韭菜平臺(tái)”。
通過(guò)網(wǎng)友個(gè)人推薦某一商品的優(yōu)秀品質(zhì),來(lái)激發(fā)他人的購(gòu)買欲望,這種“種草”行為時(shí)下很受歡迎。但是,“素人筆記”搭上商業(yè)變現(xiàn)的快車之后,卻鬧出種種亂象。比如一些素人博主為了獲利,編造虛假的使用體驗(yàn),只為“多接廣告,快速變現(xiàn)”;再如,一些商家通過(guò)素人博主曝光帶貨的方式,兜售減肥等醫(yī)藥保健“三無(wú)”產(chǎn)品,造成巨大安全健康隱患。
“素人筆記”成為“種草”依據(jù),是因?yàn)橄噍^于傳統(tǒng)廣告,它的“用戶親測(cè)”屬性,帶來(lái)了更加真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),而不是刻意在做產(chǎn)品宣傳。消費(fèi)者因?yàn)橐黄P記“種草”一個(gè)產(chǎn)品,這種信任的前提是,撰寫(xiě)筆記的素人博主是消費(fèi)者,而不是廣告商。
問(wèn)題關(guān)鍵在于,素人博主植入廣告的宣傳行為,到底如何定性——是算廣告宣傳推廣,還是一種個(gè)人使用經(jīng)驗(yàn)的分享?
廣告法所涉及的一些規(guī)范性條款,比如廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等,更多還是針對(duì)傳統(tǒng)廣告發(fā)布行為。素人撰寫(xiě)“種草”筆記,進(jìn)行品牌宣傳,是否直接適用相關(guān)的條文,還有待進(jìn)一步探討厘清。
對(duì)于“素人筆記”“種草”帶貨種種亂象,應(yīng)該及時(shí)填補(bǔ)漏洞,盡快明確這一特殊宣傳推廣、帶貨模式的性質(zhì)以及適用規(guī)定。否則,在利益的驅(qū)使下,偽素人用植入軟廣狂轟濫炸,忽悠那些不明真相的消費(fèi)者,只會(huì)讓更多人上當(dāng)受騙。
而在規(guī)則進(jìn)一步明確之前,相應(yīng)的社交平臺(tái)必須落實(shí)主體責(zé)任。對(duì)于“素人筆記”存在的虛假宣傳、弄虛作假等現(xiàn)象,要有嚴(yán)格的封禁處罰機(jī)制。同時(shí),涉及到醫(yī)藥保健等關(guān)涉健康安全的“種草帖”,要加強(qiáng)內(nèi)容審核把關(guān),盡到風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。
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