優(yōu)衣庫做起鮮花生意,究竟打的是什么算盤?
優(yōu)衣庫這幾年有些“不務(wù)正業(yè)”。繼開咖啡館后,優(yōu)衣庫又做起了鮮花生意。其先在北京三里屯旗艦店開啟賣花生意,又于近日在上?;春V新泛湍暇┪髀菲炫灥觊_設(shè)“生機花店”。頻開花店,優(yōu)衣庫背后打的是什么算盤引發(fā)業(yè)界關(guān)注。
近日,優(yōu)衣庫上海花店一開業(yè),消費者就紛紛到店打卡。中國商報記者在一些社交媒體上看到網(wǎng)友們分享購買心得,有網(wǎng)友表示,“優(yōu)衣庫門店的花車好看,拍照也很出片,送人很有儀式感”。
“花的品質(zhì)好,價格也便宜?;ㄊ▋r29元/束、58/2束、79元/3束。”在生活方式平臺小紅書上有博主表示,和普通花店相比,優(yōu)衣庫店內(nèi)每一朵花都有一張卡片說明花的種類和養(yǎng)護方法,“非常貼心”。從網(wǎng)友分享的現(xiàn)場圖片來看,花店不僅吸引了不少年輕人,還讓一些年長的消費者駐足欣賞。
記者注意到,從三里屯到上海,優(yōu)衣庫的花店都是在門店的基礎(chǔ)上新增部分小面積的鮮花售賣區(qū)域。值得一提的是,不止賣花,優(yōu)衣庫還做起了咖啡生意。今年9月,日本東京重裝開業(yè)的優(yōu)衣庫銀座店在店內(nèi)頂層開設(shè)了優(yōu)衣庫首家咖啡館UNIQLO COFFEE。而這些拓展打造生活空間的動作主要在優(yōu)衣庫的全球旗艦店開展。
生活方式研究機構(gòu)要客研究院院長周婷表示,全球旗艦店是優(yōu)衣庫對新商業(yè)模型的先期探索,新的服務(wù)和體驗將逐漸成為優(yōu)衣庫店鋪的標準化落地方案。
“優(yōu)衣庫開設(shè)咖啡館、售賣鮮花,可見其除具有商品零售屬性外,還具有社交功能,更能表現(xiàn)品牌特質(zhì)。”七合圖董事長賀聰對中國商報記者表示,這預(yù)示著優(yōu)衣庫實體店進入新一輪迭代期,主要目的仍是為實體店引流,吸引消費者到店消費。
為何優(yōu)衣庫在中國積極布局新一代零售門店?行業(yè)內(nèi)人士普遍認為,這既是品牌形象的重塑提升,也是優(yōu)衣庫深入布局中國市場的表現(xiàn)。
近年來,中國一直是優(yōu)衣庫的主要市場。今年3月,優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧表示,未來優(yōu)衣庫不僅將提升在中國市場的開店速度,保證每年開出80-100家門店,同時還會將優(yōu)衣庫的門店下沉到三四線城市之中。
但是,隨著新國貨勢力的崛起,優(yōu)衣庫在中國市場的發(fā)展將迎來更多競爭對手。以往“雙11”“6·18”等活動,優(yōu)衣庫在女裝、男裝銷售上占據(jù)絕對優(yōu)勢。而今年“6·18”,優(yōu)衣庫女裝銷量在預(yù)售期被多家店鋪趕超。在內(nèi)衣領(lǐng)域,優(yōu)衣庫的地位也被撼動,讓位Ubras。
除了受到新國貨品牌的沖擊之外,優(yōu)衣庫近年來出現(xiàn)的一系列負面新聞也讓品牌口碑不如從前。例如,今年4月的新疆棉事件,讓消費者對優(yōu)衣庫的好感度大大降低。
在賀聰看來,優(yōu)衣庫在特定時期確實享受到了一波品牌福利,但隨著國貨品牌崛起,優(yōu)衣庫在中國市場的日子恐怕會越來越不好過。
增加新服務(wù)能否為優(yōu)衣庫帶來更多利好,未來優(yōu)衣庫在中國市場又會如何發(fā)展,中國商報記者將持續(xù)關(guān)注。
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