三星電表不斷開拓海外大客戶,打開國(guó)際市場(chǎng)的大門
“因?yàn)榈玫搅艘髧?yán)苛的北歐電力設(shè)備市場(chǎng)的認(rèn)可,最近我們?cè)诘聡?guó)等地開始了新的布局,進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)。”近來(lái),三星醫(yī)療電氣海外營(yíng)銷公司執(zhí)行總經(jīng)理易師偉對(duì)“雙循環(huán)”背景下企業(yè)發(fā)展的信心更足了。
很多人知道奧克斯空調(diào),但他們可能不知道,這家以家電為最大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司起家于電表設(shè)備。自1986年至今,奧克斯集團(tuán)旗下的三星醫(yī)療電氣已發(fā)展為智能配用電整體解決方案提供商,產(chǎn)品涵蓋智能電表、變壓器、箱式變電站、開關(guān)柜、充電樁等電力設(shè)備。
隨著國(guó)內(nèi)智能電表改造完成,國(guó)際市場(chǎng)成為三星電表的重要目標(biāo)。“近年來(lái),三星電表已打入歐洲、美洲、非洲、亞洲50余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng),在持續(xù)發(fā)力過程中,我們找到了主渠道,即跟著國(guó)網(wǎng)等大客戶,開拓海外有影響力、需求量大的大客戶,實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。”易師偉介紹。
在建設(shè)“一帶一路”過程中,國(guó)家電網(wǎng)與沙特總包公司合計(jì)簽下沙特近千萬(wàn)只智能電表改造項(xiàng)目。“三星”是國(guó)家電網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商,憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到沙特總包公司的認(rèn)可,獲得兩家客戶總計(jì)243萬(wàn)只三相智能電表的供貨機(jī)會(huì)。
受氣候條件影響,沙特對(duì)電表的耐高溫、耐高濕要求特別高,需要在“老化房”里經(jīng)過80℃高溫和95%高濕環(huán)境測(cè)試。經(jīng)過三個(gè)月極限測(cè)試,三星電表經(jīng)受住了考驗(yàn),產(chǎn)品所有指標(biāo)一次性過關(guān)。
除了產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)時(shí)間的要求也極高,須在6個(gè)月內(nèi)交貨。這筆大訂單的落地期,正好是新冠疫情初期。當(dāng)時(shí)面臨電表原材料供應(yīng)短缺、初期公司產(chǎn)能不足等困難,這對(duì)于常規(guī)三相表月產(chǎn)量20萬(wàn)只的企業(yè)來(lái)說,是一次與時(shí)間賽跑的考驗(yàn)。其間,三星醫(yī)療電氣公司一邊進(jìn)行智能化改造,一邊增加人手,憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和資源整合能力,“集中力量辦大事”,三相表月產(chǎn)能高峰期超過60萬(wàn)只,率先完成產(chǎn)品交付。
“我們海外營(yíng)銷公司的百余名員工,至今仍有三分之一在全球各地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)等,有些人一年多沒回家了。”易師偉說,在沙特大范圍改裝智能電表期間,三星醫(yī)療電氣有人新婚宴爾就奔赴項(xiàng)目一線,有人放棄所有節(jié)假日在當(dāng)?shù)?5℃高溫下堅(jiān)守,還有工程師為排除故障驅(qū)車300公里連夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)……
高品質(zhì)和優(yōu)服務(wù)為三星電表一次次打開了國(guó)際市場(chǎng)的大門。2019年,對(duì)電表要求極高的瑞典國(guó)家電力局公開招標(biāo),三星醫(yī)療電氣與全球行業(yè)巨頭一起競(jìng)標(biāo)。這是北歐市場(chǎng)第二代智能表重大項(xiàng)目,一旦中標(biāo),不僅能打開北歐市場(chǎng),還很可能成為全球行業(yè)典范。
搶占瑞典市場(chǎng),是三星醫(yī)療電氣的一次自我挑戰(zhàn),其核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品品質(zhì)——三星電表用高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)核心指標(biāo)30%—50%等級(jí)要求,通過數(shù)千頁(yè)的項(xiàng)目招標(biāo)書、數(shù)百個(gè)問題的澄清、數(shù)輪技術(shù)答疑會(huì),讓瑞典客戶感受到“中國(guó)產(chǎn)品超過預(yù)期”。
高品質(zhì)讓產(chǎn)品走得更穩(wěn),大渠道讓市場(chǎng)拓得更寬。目前,三星醫(yī)療電氣擁有專利1570余項(xiàng),其中發(fā)明專利240余項(xiàng)。海外的國(guó)際化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)逐步形成,呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)平分秋色的局面。
點(diǎn)評(píng)
“雙循環(huán)”對(duì)不同企業(yè)有不同的含義,勇敢地“走出去”是題中要義。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境下,清晰的戰(zhàn)略路徑、巧妙的銷售渠道、過硬的終端產(chǎn)品,成為“走出去”的關(guān)鍵要素。
奧克斯旗下的三星醫(yī)療電氣,正是抓住了積極融入全球產(chǎn)業(yè)鏈大勢(shì)的機(jī)遇,依靠現(xiàn)有國(guó)內(nèi)客戶幫帶,成功撬開了海外市場(chǎng)大門,隨后憑借充足的技術(shù)儲(chǔ)備與日臻成熟的海外銷售網(wǎng)絡(luò),使產(chǎn)品質(zhì)量“超預(yù)期”、客戶體驗(yàn)“超極致”,產(chǎn)品受到了發(fā)達(dá)國(guó)家苛刻用戶的青睞。
關(guān)鍵詞: 三星電表 海外大客戶 國(guó)際市場(chǎng) 大渠道
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