租號玩網(wǎng)游曝光 騰訊網(wǎng)易等被約談
8月30日,國家新聞出版署印發(fā)通知,要求所有游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù)。但近期,未成年人通過租號、買號等途徑繞過監(jiān)管亂象曝光,游戲賬號租賣已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。9月8日,中央宣傳部、國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門,對騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進(jìn)行約談。
禁止向未成年租售賬號
防未成年人沉迷網(wǎng)游持續(xù)引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉,此次約談的主要內(nèi)容是要求各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)、游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺將近期有關(guān)要求落到實(shí)處,切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康;同時,各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲的時段時長限制,不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號租售交易服務(wù)。
與此同時,各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺被要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審核把關(guān),嚴(yán)禁含有錯誤價(jià)值取向、淫穢色情、血腥恐怖等違法違規(guī)內(nèi)容,堅(jiān)決抵制拜金主義、“娘炮”“耽美”等不良文化。
針對游戲“氪金”、直播打賞等問題,約談也要求各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺強(qiáng)化“氪金”管控,杜絕擅自變更游戲內(nèi)容、違規(guī)運(yùn)營游戲等行為,堅(jiān)決遏制“唯金錢”“唯流量”等錯誤傾向,改變誘導(dǎo)玩家沉迷的各類規(guī)則和玩法設(shè)計(jì)。
在游戲宣傳推廣方面,規(guī)范限制明星代言游戲廣告,不得為違規(guī)游戲提供推廣途徑。同時還需加強(qiáng)游戲直播管理,高額打賞、未成年人打賞等情況將被禁止。
公開資料顯示,國家新聞出版署2020年共檢查游戲上萬款,會同各級出版管理部門約談處理企業(yè)50多家,查處問題上千條。
隨后,騰訊對此回應(yīng)稱:騰訊將認(rèn)真學(xué)習(xí)約談精神,在相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下,從嚴(yán)落實(shí)未成年人防沉迷的相關(guān)規(guī)范和要求,強(qiáng)化內(nèi)容安全與合規(guī),堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康和茁壯成長。
值得一提的是,在騰訊最新發(fā)布財(cái)報(bào)中披露了未成年游戲玩家貢獻(xiàn)的流水比例。2021年二季度,16歲以下玩家對騰訊在中國游戲流水的占比為2.6%,其中12歲以下玩家的流水占比為0.3%。
買賣賬號爭議一直存在
日前,國家新聞出版署下發(fā)通知,要求所有游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),未成年網(wǎng)游防沉迷迎來最強(qiáng)監(jiān)管。
然而,“上有政策下有對策”,部分未成年人玩家利用身份識別漏洞,鉆“實(shí)名制”空子等問題也時有發(fā)生。
據(jù)央視新聞報(bào)道,在各大電商平臺、二手交易網(wǎng)站,有大量網(wǎng)游“租號”店鋪。此外,在手機(jī)應(yīng)用商店,還有“租號”App。未成年人在這些平臺“租號”無需核實(shí)年齡,通過賣家提供的“上號器”App可直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入游戲。
事實(shí)上,關(guān)于買賣游戲賬號的爭議一直存在,其中賬號的使用權(quán)與所有權(quán)問題是關(guān)鍵因素。部分游戲公司會在《用戶協(xié)議》標(biāo)明用戶只擁有游戲賬號、虛擬物品的使用權(quán)。并明確提出,用戶有保護(hù)自己的賬戶義務(wù),否則因此造成的損失,游戲廠商不負(fù)任何責(zé)任。游戲廠商還可以依據(jù)《用戶協(xié)議》對此進(jìn)行違約處罰,包括封號、凍結(jié)游戲賬戶等。
有業(yè)內(nèi)人士表示,平臺、買賣雙方需從協(xié)議、規(guī)則、流程等層面不斷完善,減少交易風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。而打擊未成年人冒用成人賬號以及第三方平臺買賣成年賬號等行為,還需游戲廠商、政府相關(guān)部門、家長們共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
針對游戲賬號買賣現(xiàn)象,“騰訊游戲”官方微博稱9月6日晚發(fā)布消息稱,賬號租賣嚴(yán)重破壞游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Wo(hù)機(jī)制,截至目前,騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發(fā)函,要求停止相關(guān)服務(wù)。
將迎來國家標(biāo)準(zhǔn)
在利益的驅(qū)使下,黑灰產(chǎn)從業(yè)者規(guī)避認(rèn)證的方法也是不斷更新,甚至有人為未成年人提供代過“人臉驗(yàn)證”的服務(wù)。針對網(wǎng)游監(jiān)管,今年6月1日起正式施行的新修訂的未成年人保護(hù)法提出,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,應(yīng)針對未成年人使用其服務(wù),設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。
據(jù)專家介紹,新修訂的未成年人保護(hù)法明確,國家建立統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)。同時按照規(guī)定,今年6月1日前所有上線運(yùn)營的游戲須全部接入這一國家層面的實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)。
另外,根據(jù)國家新聞出版署今年7月28日發(fā)布的一項(xiàng)公示顯示,《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證技術(shù)要求》擬列入新聞出版業(yè)2021年第一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃。這意味著,網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證將迎來國家標(biāo)準(zhǔn)。
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