格力與奧克斯之爭(zhēng)待續(xù)未完,空調(diào)電商大戰(zhàn)棋至中盤
時(shí)代商學(xué)院研究員陳鑫鑫
12月8日,兩份浙江省寧波市中級(jí)人民法院的民事判決書顯示,奧克斯空調(diào)起訴格力電器(000651.SZ)和甬格公司等的兩例侵害發(fā)明專利權(quán)案審理終結(jié),格力電器需要賠償奧克斯空調(diào)合計(jì)1.67億元。
對(duì)此,格力電器相關(guān)人士表示,目前案件僅是一審,格力已經(jīng)提起上訴。而奧克斯相關(guān)人士則對(duì)媒體表示,公司無回應(yīng)計(jì)劃,未來會(huì)專注主業(yè)。
時(shí)代商學(xué)院翻閱歷史發(fā)現(xiàn),格力與奧克斯之間紛爭(zhēng)不斷,但格力多以優(yōu)勢(shì)方身份出現(xiàn),此次被奧克斯反戈一擊實(shí)屬難料。
而空調(diào)廠商那么多,為何要數(shù)格力與奧克斯之間的沖突最激烈?時(shí)代商學(xué)院研究發(fā)現(xiàn),這或與格力的渠道轉(zhuǎn)型有關(guān)。
涉案專利源自東芝,格力需賠付1.67億元
資料顯示,此次寧波市中級(jí)人民法院兩份判決書均圍繞一項(xiàng)名稱為“壓縮機(jī)”的涉案專利展開,原告均為奧克斯空調(diào)。該專利的專利號(hào)為ZL00811303.3,申請(qǐng)日為2000年8月11日,原專利權(quán)人為東芝開利空調(diào)系統(tǒng)株式會(huì)社。2018年,東芝將該專利的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給奧克斯空調(diào),并將針對(duì)轉(zhuǎn)讓前發(fā)生的第三方侵權(quán)行為追究侵權(quán)責(zé)任并獲取損害賠償?shù)臋?quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
原告奧克斯空調(diào)稱,格力電器使用上述專利制造侵權(quán)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;被告甬格公司等作為銷售方,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下架電商產(chǎn)品、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等責(zé)任。
寧波中院于2019年1月受理上述案件后,被告格力電器曾提出管轄權(quán)異議,在被寧波中院裁定駁回后,格力電器不服上訴至最高人民法院后,再次被駁回、維持原裁定。
此外,格力電器曾兩次向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)對(duì)涉案專利作出無效宣告。2021年9月,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局僅發(fā)文宣告該專利權(quán)部分無效。
寧波中院于2021年7月19日和2021年10月15日對(duì)上述案件進(jìn)行了公開審理,寧波中院認(rèn)為:被訴侵權(quán)技術(shù)方案落入了涉案專利權(quán)保護(hù)范圍;格力現(xiàn)有技術(shù)抗辯請(qǐng)求不成立;對(duì)涉案專利相關(guān)的兩個(gè)型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品所主張經(jīng)濟(jì)賠償9600萬(wàn)元和7060萬(wàn)元的訴訟請(qǐng)求予以支持。這意味著,格力電器需要向奧克斯空調(diào)支付合計(jì)約1.67億元的賠償款。
歷史上雙方?jīng)_突不斷
時(shí)代商學(xué)院發(fā)現(xiàn),這并非格力與奧克斯首次起沖突,雙方歷史上紛爭(zhēng)不斷。
早在2015年,格力電器曾以?shī)W克斯涉嫌侵犯3項(xiàng)實(shí)用新型專利,將奧克斯告上法庭,要求奧克斯立刻停止侵權(quán)行為并賠償相應(yīng)損失。該案以格力勝訴,奧克斯賠償格力電器經(jīng)濟(jì)損失230萬(wàn)元告終。
2017年1月25日,格力再次起訴奧克斯侵害自己的專利權(quán),向法院訴求責(zé)令?yuàn)W克斯停止生產(chǎn)銷售相關(guān)產(chǎn)品并賠償4000萬(wàn)。
2020年5月,歷時(shí)3年之久的格力電器訴奧克斯侵犯專利權(quán)案塵埃落定,法院判決奧克斯賠償4000萬(wàn)元。這起案件還被廣東法院網(wǎng)列為“2019年度廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判十大案件”之一。
而格力與奧克斯之間的紛爭(zhēng)并不僅圍繞專利展開。
2019年6月10日,格力向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)舉報(bào)信,舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品。當(dāng)天奧克斯公開回應(yīng)稱,格力電器舉報(bào)漏洞百出,正值“618”空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力對(duì)品牌進(jìn)行公開詆毀,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。
直到2020年4月10日,寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布調(diào)查結(jié)果,奧克斯空調(diào)股份有限公司被認(rèn)定“利用能源效率標(biāo)識(shí)進(jìn)行虛假宣傳”,被處以“責(zé)令改正,處罰款十萬(wàn)元?!眾W克斯的品牌形象也因此大受打擊。
此前格力與奧克斯雙方的糾紛,格力多為優(yōu)勢(shì)方,此次奧克斯起訴格力,更像是奧克斯的反戈一擊。
紛爭(zhēng)背后或與渠道競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)
空調(diào)廠商那么多,為何要數(shù)格力與奧克斯雙方?jīng)_突最激烈?
從表面上看,或許是因?yàn)閵W克斯曾挖走格力多個(gè)技術(shù)人才,格力認(rèn)為其多項(xiàng)技術(shù)源于自己,因此頻頻從奧克斯的專利侵權(quán)下手。
據(jù)媒體報(bào)道,格力方面曾聲稱,2010年以來,奧克斯通過各種不正當(dāng)方式挖走格力300多位研發(fā)、質(zhì)檢核心骨干人員。奧克斯方面則回應(yīng)稱,公司引進(jìn)人員從未與格力發(fā)生過任何關(guān)于競(jìng)業(yè)禁止的勞動(dòng)仲裁,都是通過正常的招聘途徑引進(jìn)人才。
而時(shí)代商學(xué)院通過觀察格力電器的戰(zhàn)略變化發(fā)現(xiàn),格力此前死磕奧克斯,根本上或與其渠道轉(zhuǎn)型,開始發(fā)力線上密切相關(guān)。
奧克斯曾是線上空調(diào)的霸主。2012年,奧克斯率先積極擁抱電商渠道,開始陸續(xù)與京東、蘇寧易購(gòu)、天貓等電商平臺(tái)合作,借助專注線上渠道的模式,奧克斯銷量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。公開資料顯示,奧克斯空調(diào)的電商渠道收入從2013年的不足5億元增長(zhǎng)至2018年的115億元,營(yíng)收復(fù)合增速近90%。2018年的空調(diào)銷售收入中,電商渠道收入占比達(dá)65.85%,已成為奧克斯空調(diào)的主要銷售途徑。
憑借銷售額大漲,2018年,奧克斯成為了當(dāng)年的線上空調(diào)銷售冠軍,線上市場(chǎng)占有率排名第一,線上線下總的市場(chǎng)占有率也擠進(jìn)了行業(yè)前三。而到2019年上半年,根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù),奧克斯空調(diào)線上市場(chǎng)占有率一度突破了30%,而且還保持著一定的增速。
奧克斯作為彼時(shí)線上渠道最大的空調(diào)玩家,格力要想在發(fā)力線上渠道,避免不了與奧克斯起正面沖突。奧克斯主打性價(jià)比,格力若以空調(diào)行業(yè)慣用的價(jià)格戰(zhàn)與其競(jìng)爭(zhēng)的話,想必收益甚微,若能通過其它方式打擊對(duì)手,對(duì)自身線上渠道布局自然有好處。
隨著格力舉報(bào)奧克斯,奧克斯被處罰后,到2020年,奧克斯銷量開始暴跌。2020年奧克斯?fàn)I業(yè)收入同比減少23.68%,凈利潤(rùn)同比減少28.16%。
奧克斯銷量暴跌的同時(shí),2019年以來,以“董明珠的店”和格力電子商務(wù)公司的成立為標(biāo)志,格力加速線上渠道轉(zhuǎn)型的苗頭顯現(xiàn)。2020年格力正式入局“直播帶貨”,2020年4月至6月,格力電器董事長(zhǎng)董明珠在抖音、快手、京東等平臺(tái)直播,5場(chǎng)累計(jì)銷售額達(dá)178億元;2020年7月10日,格力電器開啟全國(guó)巡回直播第一站,實(shí)現(xiàn)銷售額約50.8億元。
格力的渠道轉(zhuǎn)型也有其難言之隱。早年,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格混亂、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,格力電器開創(chuàng)了股份制區(qū)域經(jīng)銷模式并大獲成功。
所謂股份制區(qū)域經(jīng)銷模式,其實(shí)關(guān)鍵詞就在于“區(qū)域”和“股份”?!皡^(qū)域”指的是省。格力電器在每個(gè)省選出幾家代表性的經(jīng)銷商,組成“利益共同體”?!肮煞荨敝傅氖亲屵@個(gè)利益共同體共同出資,組建銷售公司并持有股份。這樣一來,省級(jí)區(qū)域內(nèi),代表性經(jīng)銷商就都做到了一條船上。
這樣的模式給格力電器帶來的不少好處,既綁定了格力電器和經(jīng)銷商的利益,也避免了經(jīng)銷商之間的紛爭(zhēng)。并且這樣的線下銷售體系,也讓格力可以更好地觸達(dá)客戶,保障售后服務(wù)。
運(yùn)用股份制區(qū)域經(jīng)銷模式后,格力電器銷售額大漲,帶領(lǐng)格力走上了家電行業(yè)霸主地位。然而,隨著空調(diào)線上銷售額占比從2012年的4%提升至2019年的43%,格力之前攻城略地所依仗的線下經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),反而成為其轉(zhuǎn)型的桎梏。
空調(diào)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上,盡量砍掉多余中間環(huán)節(jié)是大勢(shì)所趨。因此,回頭看格力與奧克斯之間的糾紛,更像是線上競(jìng)爭(zhēng)的延續(xù)。
反觀奧克斯,在被格力舉報(bào)并被處罰后,今年不僅跌出了國(guó)內(nèi)空調(diào)線上市場(chǎng)份額前三,且目前被美的旗下華凌緊追其后,格力的策略似乎獲得成功。時(shí)代商學(xué)院認(rèn)為,奧克斯份額下滑并不全與格力的線上銷售崛起有關(guān),也與消費(fèi)升級(jí)下,其自身高端化轉(zhuǎn)型不順暢相關(guān)。2018年5月,奧克斯曾發(fā)布直指高端市場(chǎng)的全新品牌升級(jí)“藍(lán)計(jì)劃”。但歷經(jīng)三年時(shí)間,其品牌升級(jí)成效尚未顯現(xiàn)。
奧克斯近年來日子并不好過,其發(fā)起對(duì)格力的專利反擊也便能理解,只是不知此次將給格力帶來多大的打擊?
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