全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)首個(gè)基層政務(wù)公開(kāi)專區(qū)4日在佛山市南海區(qū)稅務(wù)局桂城辦稅服務(wù)廳試運(yùn)行，這是佛山稅務(wù)打造的政務(wù)公開(kāi)“實(shí)體店”，納稅人繳費(fèi)人可以“一站式”享受信息公開(kāi)服務(wù)。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，基層政務(wù)公開(kāi)專區(qū)設(shè)在大廳一隅，專區(qū)設(shè)有“公開(kāi)為民”“公開(kāi)便民”“公開(kāi)惠民”三個(gè)版塊，集約了政府信息查詢、稅費(fèi)政策解讀、咨詢熱點(diǎn)問(wèn)答、辦稅繳費(fèi)指引、信息公開(kāi)申請(qǐng)、意見(jiàn)建議反饋等多項(xiàng)服務(wù)功能。

前來(lái)辦稅的張女士“嘗鮮”體驗(yàn)了“公開(kāi)為民”版塊的軌道式推拉感應(yīng)屏幕，隨著感應(yīng)屏幕的移動(dòng)，信息公開(kāi)目錄、制度和內(nèi)容等依次展示。在“公開(kāi)惠民”版塊，一方小小的互動(dòng)觸摸屏幕集合了電子稅務(wù)局、粵稅通、稅務(wù)微信公眾號(hào)和網(wǎng)站、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、天眼查等平臺(tái)，可供納稅人自助使用，查詢所需數(shù)據(jù)。

“這里匯集了許多常用的平臺(tái)，不僅可以查新的稅收政策指引，還能看到其它政府部門(mén)的公開(kāi)信息，哪個(gè)部門(mén)能辦什么事、具體流程是怎樣、多少天可以辦結(jié)等信息都能很快了解，非常直接、便捷。”張女士說(shuō)。

記者了解到，目前基層政務(wù)公開(kāi)專區(qū)共展示涉及辦稅繳費(fèi)的5方面23項(xiàng)公開(kāi)事項(xiàng)，并且對(duì)每個(gè)事項(xiàng)的公開(kāi)依據(jù)、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)主體、公開(kāi)渠道和載體、公開(kāi)對(duì)象、公開(kāi)方式、公開(kāi)層級(jí)等進(jìn)行明確。在此基礎(chǔ)上，專區(qū)加強(qiáng)了對(duì)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、減稅降費(fèi)、“放管服”改革等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息的公開(kāi)。

“一直覺(jué)得政務(wù)公開(kāi)就是白紙黑字的文件，沒(méi)想到它的內(nèi)容豐富多樣，形式還可以這么生動(dòng)直觀。”佛山市民陳先生說(shuō)。

值得一提的是，近年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局佛山市稅務(wù)局緊扣佛山高質(zhì)量發(fā)展大局，精準(zhǔn)對(duì)接民眾辦事的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，在政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化一體化建設(shè)上進(jìn)行探索實(shí)踐，打造了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)首個(gè)基層政務(wù)公開(kāi)專區(qū)，旨在解決民眾“急難愁盼”問(wèn)題的“最后一公里”。(孫秋霞 蘆曉婷 姚文遲)

關(guān)鍵詞： 稅務(wù)系統(tǒng) 基層政務(wù) 一站式