近年來，我國城市商業(yè)發(fā)展成效明顯，但仍存在發(fā)展不平衡不充分的問題，供給質(zhì)量、治理能力和消費環(huán)境有待優(yōu)化提升。近日，商務(wù)部召開全國城市商業(yè)體系建設(shè)工作現(xiàn)場會，提出要加強規(guī)劃引領(lǐng)、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型、提高供給品質(zhì)等多項舉措，推進(jìn)城市商業(yè)體系建設(shè)，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。

多措并舉推進(jìn)

發(fā)展城市商業(yè)對健全現(xiàn)代流通體系、夯實國內(nèi)大循環(huán)基礎(chǔ)、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。

此次會議提出，要以提高城市流通效率、提升居民生活品質(zhì)、擴(kuò)大城市消費規(guī)模為目標(biāo)，著力實施“城市商業(yè)提升行動”，爭取用5年時間推動建立網(wǎng)點健全、主體多元、業(yè)態(tài)豐富、集約高效、商居和諧、規(guī)范有序的城市商業(yè)體系，滿足城市居民品質(zhì)化、多樣化消費需求。

商務(wù)部表示，要發(fā)揮國際消費中心城市的牽動作用，因地制宜做好城市商業(yè)規(guī)劃，以滿足不同層次消費需求為導(dǎo)向，構(gòu)建分層分類的城市商業(yè)布局。實際上，今年以來，已有不少地方掀起打造國際消費中心城市熱潮，包括北京、上海、天津、杭州、廣州、成都、西安等在內(nèi)的20多個城市，計劃建設(shè)國際消費中心城市來推動消費升級。分析人士認(rèn)為，打造國際消費中心將有助于擴(kuò)大消費、促進(jìn)出口，提升我國對全球投資者的吸引力。

消費已成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的主要力量。為進(jìn)一步提振消費，央地有關(guān)各方在城鄉(xiāng)市場都加大了政策扶持力度。商務(wù)部日前還透露，“十四五”時期將對縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級商業(yè)設(shè)施進(jìn)行改造升級，引導(dǎo)城市生產(chǎn)流通企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村市場，帶動新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)、新理念下鄉(xiāng)，逐步縮小城鄉(xiāng)消費差距。

業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型加快

此次會議提出，要提高供給品質(zhì)，著力增加優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給，持續(xù)推動業(yè)態(tài)差異化、品質(zhì)化、多元化發(fā)展，促進(jìn)城市消費提質(zhì)擴(kuò)容。推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)企業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)，加快數(shù)字化改造、智能化運營和連鎖化發(fā)展，培育城市商業(yè)發(fā)展動能。

當(dāng)前，受益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和城市商業(yè)綜合體的快速發(fā)展，我國消費業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級步伐顯著加快，開始向“文化+品牌”為主導(dǎo)的高質(zhì)量層級發(fā)展。這其中，創(chuàng)意門店的涌現(xiàn)和精致化消費的興起引人注目。事實上，創(chuàng)意門店展現(xiàn)的是新商業(yè)時代對于思維創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)新、空間創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、文化創(chuàng)意等多個面向與商品交易的結(jié)合。門店行業(yè)類別的細(xì)化代表著專業(yè)性的提升，在餐飲、休閑、娛樂、服飾等類別外會不斷衍生出新的商業(yè)類別，打造精致化消費是城市商業(yè)的多元化未來。

比如，“網(wǎng)紅商店+排隊長龍”對于豐富城市文化、拓展服務(wù)消費，進(jìn)一步挖掘夜經(jīng)濟(jì)、文旅融合等領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿哂兄匾饬x。專家表示，“排長隊”之所以在大中城市的消費業(yè)態(tài)中越來越普遍，是“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展、城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整等多重因素共同作用下的必然趨勢。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前很多本土品牌善于借助社交媒體制造話題與顧客交流，擴(kuò)大影響力，這是本土品牌做大做強的必修課。也正是這種商業(yè)模式，帶動這些店面經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的情況，反過來又成為這些企業(yè)的市場推廣手段，為促進(jìn)城市商業(yè)消費帶來新動力。

不僅如此，社交體驗與餐飲消費并重的年輕消費群體崛起，為城市消費轉(zhuǎn)型提供了市場基礎(chǔ)。專家建議，各地在城市規(guī)劃、城建、交通上應(yīng)該予以支持配合，為消費轉(zhuǎn)型提供外部支撐。

高效流通未來可期

此次會議提出，要健全配送網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展共同配送，創(chuàng)新末端配送，不斷提高網(wǎng)絡(luò)化、集約化、便利化水平，提高城市商業(yè)運行效率。要加強規(guī)范管理，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，聯(lián)動文化和旅游資源，以綠色流通促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，推動城市商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

未來，我國的城市商業(yè)運行效率有望進(jìn)一步提高。當(dāng)前，實體商業(yè)和電商競相轉(zhuǎn)型，城市購物中心和商業(yè)綜合體存量遞增，技術(shù)的升級和交易形態(tài)的創(chuàng)新不斷豐富商業(yè)形態(tài)。人們的消費需求從滿足基本生活的單一購物模式向體驗、情感、社交等深層次模式遞進(jìn)，推動城市商業(yè)形成新發(fā)展趨勢。

其中，傳統(tǒng)實體店的轉(zhuǎn)型升級逐漸形成規(guī)模，它們依靠互聯(lián)網(wǎng)端智能營銷平臺形成轉(zhuǎn)型陣地，對接線上與線下，各種資源不斷融合碰撞，賦能實體店提升效益，構(gòu)造城市實體商業(yè)的智能化營銷圈。

新零售業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛的增長態(tài)勢，如盒馬鮮生等已落戶國內(nèi)多個大中城市，客戶群體優(yōu)勢明顯。隨著消費生態(tài)的升級，未來會產(chǎn)生更多的品牌，涉及更多的門類，發(fā)生更大范圍的擴(kuò)張。與此同時，智能技術(shù)賦能商業(yè)的程度不斷加深。網(wǎng)絡(luò)智能化營銷跨入新階段，智能化營銷對商業(yè)的普及范圍更廣。

專家表示，5G時代移動互聯(lián)網(wǎng)更加穩(wěn)定高速，即時消費更為便捷，消費者可隨時享受應(yīng)用的購物服務(wù)。未來智慧商業(yè)發(fā)展將更加豐富，富有個性和特色的店鋪將越來越受關(guān)注，城市生活也將因此更加豐富多彩。(依琰)

關(guān)鍵詞： 城市商業(yè)體系 新發(fā)展格局 新業(yè)態(tài) 轉(zhuǎn)型升級