“每天兩粒黑芝麻丸(增發(fā))是我最后的堅(jiān)持。”在北京從事互聯(lián)網(wǎng)工作的小易在朋友圈寫(xiě)下這樣一句話(huà)。有脫發(fā)煩惱的不止小易一人，國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有超過(guò)2.5億人正在飽受脫發(fā)困擾。如此龐大的脫發(fā)大軍下，各種防脫產(chǎn)品出現(xiàn)在各大電商和視頻社交平臺(tái)。

那么，這些防脫產(chǎn)品成色怎么樣?真的有效嗎?北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只需申請(qǐng)商標(biāo)，化妝品代工廠便可提供從配方到生產(chǎn)再到包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳等全套服務(wù)。產(chǎn)品出來(lái)后，只需要支付一些費(fèi)用就能獲得質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行銷(xiāo)售，成本十幾元的“防脫”產(chǎn)品搖身一變成為市場(chǎng)上少則幾十元多則上百元的爆款防脫產(chǎn)品。

“瘋狂”的防脫產(chǎn)品

“告別了蒲公英頭，發(fā)際線(xiàn)也回來(lái)了……”“也就三天洗一次，前面頭發(fā)多得梳不過(guò)來(lái)，掉發(fā)少女必備洗發(fā)水……”當(dāng)打開(kāi)抖音，關(guān)于防脫育發(fā)視頻被精準(zhǔn)地推送到發(fā)際線(xiàn)明顯后移的“90后”小易面前時(shí)，小易心動(dòng)了，開(kāi)始點(diǎn)擊視頻下方鏈接購(gòu)買(mǎi)視頻中具有神奇防脫功效的洗發(fā)產(chǎn)品。

小易心動(dòng)的原因很簡(jiǎn)單，面對(duì)脫發(fā)困擾，而植發(fā)又太貴，以小易目前脫發(fā)程度以及自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行綜合評(píng)估后，選擇售價(jià)百元左右的防脫洗發(fā)水是當(dāng)前適合自己的方案。

同樣心動(dòng)的還有個(gè)體戶(hù)王博(化名)。不過(guò)，與小易不同，王博心動(dòng)的是脫發(fā)大軍帶來(lái)的防脫市場(chǎng)。國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有超過(guò)2.5億人正在飽受脫發(fā)困擾，其中男性約1.63億，女性約0.88億。也就是說(shuō)，平均每4位男性中就有1人脫發(fā)，每8位女性中就有1人脫發(fā)。

隨著脫發(fā)人群不斷增加，防脫育發(fā)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大?！吨袊?guó)人頭皮健康白皮書(shū)》預(yù)計(jì)，到2020年底，養(yǎng)發(fā)行業(yè)的市場(chǎng)滲透率達(dá)到20%，整個(gè)養(yǎng)發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望超過(guò)400億元。

看到市場(chǎng)前景的王博想要進(jìn)入防脫市場(chǎng)賺上一筆。但在這之前他需要拿出時(shí)間和精力完成進(jìn)入市場(chǎng)需要的注冊(cè)備案等手續(xù)。

據(jù)了解，在我國(guó)具有防脫生發(fā)功效的洗護(hù)產(chǎn)品被歸為特殊用途化妝品一類(lèi)中?！痘瘖y品監(jiān)督管理?xiàng)l例》中第十六條明確規(guī)定，用于染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)的化妝品以及宣稱(chēng)新功效的化妝品為特殊化妝品。第十七條規(guī)定，特殊化妝品經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)注冊(cè)后方可生產(chǎn)、進(jìn)口。也就是說(shuō)，想要生產(chǎn)防發(fā)產(chǎn)品必須在國(guó)家藥監(jiān)局進(jìn)行相關(guān)注冊(cè)備案，取得特殊用途化妝品批準(zhǔn)證書(shū)，而此類(lèi)證書(shū)辦理周期短則1-2年左右，長(zhǎng)則需要3-4年時(shí)間。

有商標(biāo)就能做

兩年時(shí)間對(duì)于急迫想要進(jìn)入市場(chǎng)的王博來(lái)說(shuō)，顯然過(guò)于漫長(zhǎng)了。這時(shí)，一些不需要特殊用途化妝品批準(zhǔn)證書(shū)的代工廠就成了王博們的選擇。

一家名為廣東雅姿精化有限公司的化妝品代工廠商業(yè)務(wù)人員表示，按照要求，化妝品代工需要公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)許可證以及委托方公司經(jīng)營(yíng)范圍須有化妝品類(lèi)目，而普通個(gè)體則無(wú)法作為委托方代工生產(chǎn)。

不過(guò)，該工作人員也給出其他方案，以解決類(lèi)似小王這種不符合上述要求的個(gè)體戶(hù)面臨的情況。“擁有自己商標(biāo)的前提下，可以將商標(biāo)過(guò)戶(hù)在他人具有化妝品生產(chǎn)許可證的公司中，到工商局增加一些化妝品經(jīng)營(yíng)類(lèi)目滿(mǎn)足代工需求后，我們就可以為個(gè)體用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)。”

此外，據(jù)該人員透露，委托方只要有自己的商標(biāo)，公司便可為其模仿生產(chǎn)市場(chǎng)上火爆的防脫產(chǎn)品。“比如代工生產(chǎn)近期李佳琦推薦的防脫洗發(fā)水‘新西蘭8分鐘人參洗發(fā)’，從產(chǎn)品包裝到配料等多方面進(jìn)行模仿，唯一不同的是商標(biāo)換成委托方的，其他幾乎一樣。”

同樣，對(duì)于未在國(guó)家藥監(jiān)局進(jìn)行相關(guān)注冊(cè)備案，取得特殊用途化妝品批準(zhǔn)證書(shū)想要進(jìn)入防脫市場(chǎng)的個(gè)體戶(hù)，山東皇圣堂藥業(yè)公司的化妝品代工廠也表示公司有另外一種委托代工方式為個(gè)體戶(hù)代工生產(chǎn)防脫產(chǎn)品。即對(duì)于個(gè)人委托方只能稱(chēng)為總經(jīng)銷(xiāo)或者監(jiān)制，不能署名為委托工廠。“這樣一來(lái)，個(gè)人委托方只需申請(qǐng)一個(gè)商標(biāo)，便可找公司生產(chǎn)相應(yīng)的化妝品產(chǎn)品，其他關(guān)于產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)廣告宣傳等都可以由公司負(fù)責(zé)解決。”

北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)分析表示，巨大的市場(chǎng)規(guī)模吸引眾多企業(yè)入局防脫市場(chǎng)，而一些不符合條件的小企業(yè)為了能夠獲得不菲的利潤(rùn)通過(guò)各種方式進(jìn)入，這也導(dǎo)致該市場(chǎng)亂象頻出。

低成本高售價(jià)

如果問(wèn)為什么會(huì)想盡各種辦法進(jìn)入防脫市場(chǎng)，王博給出的回復(fù)就很簡(jiǎn)單直接了，能賺錢(qián)。不過(guò)，對(duì)于剛接觸防脫市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，怎么樣能壓低成本、市場(chǎng)定價(jià)是多少，這些可都是學(xué)問(wèn)。

訂單數(shù)量以及產(chǎn)品配料中的提取物是影響產(chǎn)品成本的重要因素。廣東雅姿精化有限公司相關(guān)人員表示，訂單數(shù)量越多，價(jià)格自然是越便宜。“按10000起訂量計(jì)算，每瓶500ml的成本價(jià)格大概在12元左右，再加上瓶體的原料等價(jià)格不超過(guò)15元。”

廣州緣生源化妝品有限公司相關(guān)人員介紹稱(chēng)，如果產(chǎn)品中需要人參提取物，一公斤的成本價(jià)格在15元左右，換算下來(lái)一瓶500ml的成本為5-8元左右。如果想做高端產(chǎn)品，500ml成本大概在15元以?xún)?nèi)。“至于產(chǎn)品賣(mài)到市場(chǎng)上的價(jià)格可以由委托方按照自身需求定，低端配料的價(jià)格可以低一些，在30、40元左右，高端一點(diǎn)的產(chǎn)品價(jià)格可以定在百元上下。”

同樣，據(jù)山東皇圣堂藥業(yè)公司相關(guān)人員介紹，價(jià)格方面主要看添加什么原料，如果想生產(chǎn)人參洗發(fā)水，產(chǎn)品中會(huì)添加一定的人參提取物，這樣一來(lái)每瓶500ml的成本價(jià)格在11元左右。

當(dāng)然，這些都是代工廠方提供產(chǎn)品配料為前提的價(jià)格，如果委托方有自己的配方，價(jià)格可以再往下壓。

北京商報(bào)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上有大量銷(xiāo)售防脫洗發(fā)水、生發(fā)劑配方的公司和個(gè)人。一位創(chuàng)新科技資源網(wǎng)的銷(xiāo)售人員表示，手里有洗發(fā)水以及防脫人參中藥系列洗發(fā)水的配方銷(xiāo)售，并表示相關(guān)配方都有專(zhuān)利技術(shù)資料。價(jià)格方面，498元包含幾千項(xiàng)洗發(fā)水配方。

北京商報(bào)記者從一位配方銷(xiāo)售人員手中以35元價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了618個(gè)防脫洗發(fā)水配方，其中含有人參、生姜成分的配方占據(jù)半壁江山。

值得注意的是，當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)相關(guān)配方的專(zhuān)利證書(shū)是否可以提供時(shí)，該銷(xiāo)售人員表示沒(méi)有相關(guān)證書(shū)。而針對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品所存在的安全問(wèn)題，該銷(xiāo)售人員表示，這需要生產(chǎn)者自己負(fù)責(zé)，產(chǎn)品出來(lái)需要大量實(shí)驗(yàn)，他只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售配方，不能保證按照配方生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品安全問(wèn)題。

可購(gòu)買(mǎi)的質(zhì)檢報(bào)告

生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到解決后，剩下的就是考慮怎么能賣(mài)出去。王博第一步需要解決的是產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，這是產(chǎn)品入駐各大電商平臺(tái)的敲門(mén)磚。

據(jù)了解，商家入駐阿里巴巴、淘寶聚劃算、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等各大電商平臺(tái)都需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。以淘寶為例，天貓(淘寶商城)入駐要求質(zhì)檢報(bào)告必須蓋有CNAS、CMA這兩個(gè)章，但不是所有的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室都有CNAS、CMA資質(zhì)權(quán)限，企業(yè)需要找擁有相關(guān)權(quán)限的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)并拿到質(zhì)檢報(bào)告。

資料顯示，CNAS/CMA統(tǒng)稱(chēng)質(zhì)檢報(bào)告，主要是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)產(chǎn)品和工程進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)與質(zhì)量監(jiān)督，并加以分析研究后寫(xiě)出的反映產(chǎn)品和工程質(zhì)量情況的書(shū)面報(bào)告。

CNAS，表示檢測(cè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的認(rèn)可，該機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告能在國(guó)際上得到承認(rèn)。CMA是根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法的規(guī)定，由省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力及可靠性進(jìn)行的一種全面的認(rèn)證及評(píng)價(jià)。有CMA標(biāo)記的檢驗(yàn)報(bào)告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果及司法鑒定，具有法律效力。

可能是為了能拿到更多訂單，也可能是為了增加收入來(lái)源，代工廠方面提供的服務(wù)也是較為全面，其中就包括解決產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。“我們可以負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，但報(bào)告加備案費(fèi)用另算，整體費(fèi)用大概在1000元左右。”廣東雅姿精化有限公司工作人員說(shuō)。

同樣，山東皇圣堂藥業(yè)相關(guān)人員也表示，公司可以提供單品CMA檢測(cè)報(bào)告，但需要單獨(dú)支付2000元費(fèi)用。“客戶(hù)也可以等產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后自己去找檢測(cè)公司辦理。”

北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上有一些檢測(cè)公司只需要寄送產(chǎn)品便可提供相應(yīng)的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。一家名為深圳市環(huán)通檢測(cè)技術(shù)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司可以辦理關(guān)于洗發(fā)水的CNAS、CMA質(zhì)檢報(bào)告，價(jià)格在1000元左右，不需要企業(yè)相關(guān)資質(zhì)，只需要寄送產(chǎn)品就可以。當(dāng)記者提出產(chǎn)品有可能不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，“一般都能過(guò)，可以放心。如果不通過(guò)，可以?xún)?yōu)惠再進(jìn)行二次檢測(cè)，二次檢測(cè)價(jià)格為500元左右”。

產(chǎn)品宣傳藏貓膩

讓消費(fèi)者愿意為某個(gè)產(chǎn)品付款的一個(gè)非常重要的前提是這個(gè)產(chǎn)品能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。沒(méi)有特殊用途化妝品批號(hào)，王博的產(chǎn)品就不能在包裝上印有宣傳防脫功效。如何讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品的防脫功效呢?代工廠們也準(zhǔn)備了充足的應(yīng)對(duì)措施。

廣東雅姿精化有限公司相關(guān)人員表示，產(chǎn)品為普通妝字號(hào)產(chǎn)品，不能使用防脫生發(fā)等字眼，但可以將“強(qiáng)勁發(fā)根”等詞語(yǔ)用在產(chǎn)品包裝上，一來(lái)可以避免碰觸法律法規(guī)，另外還可以向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品具有固發(fā)防脫的效果。

山東皇圣堂藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人則給出另一種辦法——利用商標(biāo)做文章。“你可以申請(qǐng)‘長(zhǎng)長(zhǎng)密’商標(biāo)，然后將產(chǎn)品定位為頭皮護(hù)理液，將商標(biāo)作為產(chǎn)品名稱(chēng)，這樣既達(dá)到防脫宣傳目的，也不會(huì)碰觸相關(guān)法律法規(guī)。銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)可以印制一些防脫生發(fā)功效的單獨(dú)產(chǎn)品宣傳頁(yè)，效果同樣不會(huì)差。”

除上述方式外，在產(chǎn)品功效評(píng)估報(bào)告上做文章也是途徑之一。據(jù)微譜技術(shù)有限公司相關(guān)人員透露，微譜技術(shù)可以提供評(píng)估功效報(bào)告，價(jià)格在10萬(wàn)-15萬(wàn)元，具體操作方法為對(duì)30位左右志愿者進(jìn)行3個(gè)月的產(chǎn)品體驗(yàn)，最后得出評(píng)估報(bào)告。

“只要報(bào)告結(jié)果為有效果，無(wú)論強(qiáng)弱，產(chǎn)品都可以進(jìn)行防脫宣傳。當(dāng)然，有了報(bào)告，也不能在產(chǎn)品上明目張膽地宣傳防脫生發(fā)，只能放在相關(guān)產(chǎn)品的介紹界面，提供一些參考。這類(lèi)產(chǎn)品盡量不要在北京、上海等一線(xiàn)城市銷(xiāo)售，這些地方查得比較嚴(yán)，三四線(xiàn)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)較為安全，也方便印制宣傳頁(yè)進(jìn)行防脫宣傳。”微譜技術(shù)有限公司相關(guān)人員說(shuō)。

據(jù)了解，評(píng)估報(bào)告結(jié)果有“沒(méi)有效果、微弱效果、較強(qiáng)效果”。也就是說(shuō)，只要結(jié)果不是“沒(méi)有效果”，這個(gè)報(bào)告即為有效。

行業(yè)監(jiān)管亟待加強(qiáng)

近年來(lái)，隨著脫發(fā)大軍的增加，防脫市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)上違規(guī)現(xiàn)象也時(shí)有出現(xiàn)。資料顯示，2019年，因虛假?gòu)V告，上海妝佳電子商務(wù)有限公司被舉報(bào)。經(jīng)上海市監(jiān)局執(zhí)法人員的系統(tǒng)調(diào)查，證實(shí)網(wǎng)店發(fā)布菲詩(shī)寇洗發(fā)水“具有防脫發(fā)功效”，但無(wú)法提供關(guān)依據(jù)，對(duì)妝佳電商進(jìn)行了1萬(wàn)元的行政處罰。

北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，目前該產(chǎn)品在淘寶上仍在售賣(mài)，在商品詳情頁(yè)面，雖然沒(méi)有再出現(xiàn)“防脫生發(fā)”等用語(yǔ)，但仍然使用“強(qiáng)韌發(fā)根、濃密秀發(fā)”等字眼宣傳，同時(shí)，該產(chǎn)品還宣稱(chēng)適用于掉發(fā)、發(fā)質(zhì)脆弱人群。

戰(zhàn)略定位專(zhuān)家,上海九德戰(zhàn)略定位咨詢(xún)公司創(chuàng)始人徐雄俊分析認(rèn)為，脫發(fā)無(wú)論是從自身還是從醫(yī)學(xué)角度而言，有著很復(fù)雜的原因，或遺傳、或疾病，而防脫產(chǎn)品基本是起到輔助作用，很多產(chǎn)品很難真正做到治療的效果。此外，由于消費(fèi)者對(duì)于脫發(fā)原理的不了解，使得很多商家進(jìn)行一些功效的虛假宣傳。

賴(lài)陽(yáng)表示，國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳、夸大宣傳的現(xiàn)象較普遍，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局和各地工商部門(mén)均會(huì)不定期公布部分虛假宣傳的化妝品黑名單，但受利益吸引，加上處罰力度不大，市場(chǎng)亂象屢禁不止。

《化妝品監(jiān)督條例》中第二十五條規(guī)定，生產(chǎn)未取得批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途的化妝品，或者使用化妝品禁用原料和未經(jīng)批準(zhǔn)的化妝品新原料的，沒(méi)收產(chǎn)品及違法所得，處違法所得3-5倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，可以責(zé)令該企業(yè)停產(chǎn)或者吊銷(xiāo)化妝品生產(chǎn)許可證。第二十七條規(guī)定，生產(chǎn)或者銷(xiāo)售不符合國(guó)家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品的，沒(méi)收產(chǎn)品及違法所得，并且可以處違法所得3-5倍的罰款。

在廣告法中，發(fā)布虛假?gòu)V告的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用3倍以上5倍以下的罰款。同時(shí)，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。

賴(lài)陽(yáng)表示，除違法成本較低外，一些小品牌小作坊違法被處罰后，通過(guò)“改頭換面”的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。“對(duì)于小企業(yè)而言，沒(méi)有品牌、企業(yè)聲譽(yù)受損的顧慮，所以在一些風(fēng)口中，常能見(jiàn)到小品牌違法的情況。而這種現(xiàn)象，對(duì)于監(jiān)管層面而言，也確實(shí)存在一定的監(jiān)管難度。”

針對(duì)防脫產(chǎn)品監(jiān)管問(wèn)題，北京商報(bào)記者致電國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局以及消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)，但電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)。北京商報(bào)記者 郭秀娟 張君花/文

關(guān)鍵詞： 防脫產(chǎn)品 行業(yè)監(jiān)督