T11走出北京 生鮮新兵如何易地出圈
在北京首店運營2年后,T11生鮮超市終于走出了北京。4月7日,北京商報記者注意到,T11生鮮超市相繼在上海、武漢開出兩家門店。這也是自T11成立后,首次走出北京在外省市開設門店。不過,在疫情之后,社區(qū)生鮮作為超市業(yè)態(tài)增長最快的細分領域,也成為零售業(yè)爭搶的新陣地。除此之外,互聯網巨頭也攜帶大量資本不斷涌入該領域。在這個多行業(yè)、多業(yè)態(tài)并存的生鮮賽道中,留給后起之秀T11的機會還有多少?
走出京城連下兩城
T11生鮮超市開始向外省市擴張,武漢、上海成為它的首站。
據了解,T11生鮮超市武漢恒隆廣場店已于4月1日正式開業(yè)。從其門店選址來看,T11武漢門店仍舊延續(xù)了其中高端超市的定位。
T11方面表示,選擇武漢恒隆作為發(fā)力華中區(qū)域布局的第一站,不僅是因為恒隆擁有與T11高度匹配的目標客群、成熟專業(yè)的管理運營能力以及高度的品牌影響力,也因為武漢在中國零售業(yè)版圖中的獨特戰(zhàn)略地位。
上海首店是T11今年年初接手的上蔬永輝古北路門店,但彼時僅開放了部分區(qū)域。T11生鮮超市公眾號顯示,T11生鮮超市古北路店線上業(yè)務在3月30日開始,線下門店將于4月16日重裝開業(yè)。
據了解,在去年年底上蔬永輝申請破產清算時,曾有消息傳出T11生鮮超市計劃收購上蔬永輝部分門店資產。不過,T11相關負責人向北京商報記者表示,實際上并不存在收購,而是針對有可能合作的部分門店進行了洽談。
據上述負責人介紹,今年主要在武漢和上海開店,后續(xù)北京還將繼續(xù)再開新店,門店類型將以大店為主。同時將采取大店+小店的形式穩(wěn)步擴張。
仰仗資本輸血
T11品牌成立于2018年,創(chuàng)始人杜勇原為京東旗下生鮮超市7FRESH的操盤者。2019年,T11在北京開出首家門店,大約4000-5000平方米,超市內包括生鮮、日用品、熟食、酒水、餐飲等品類。
當年,正是新零售不斷碰壁之際,盒馬、7FRESH等新零售都在不斷調整。而剛剛入場的T11這類零售+餐飲、線上+線下的模式并不被外界看好。同時,供應鏈能力和經營成本過高的問題也引起了行業(yè)的質疑。
不過T11方面并不這么認為。按照杜勇的設想,T11超市對標的并不是商超企業(yè),而是每一個垂直類最頂尖的公司。所以T11現在各個品類模塊,包括烘焙、餐飲、美妝、鮮花等都是通過自營來建立T11式的標準,為長遠布局。
上述設想和計劃問世的隨后一年多時間內,T11并未有任何大動作。
經過近一年的打磨,2020年4月T11在宣布完成千萬美元融資的同時,也披露了過去一年的成績。數據顯示,T11生鮮超市單店累計活躍用戶超過13.5萬,主要集中在朝陽公園店半徑3公里,客單價180元以上。目前入駐T11生鮮超市朝陽公園店的商品近7000SKU,鮮食銷售占比超過65%。
獲得了資本的加持,T11也順理成章地開始擴張。據了解,2020年8月,T11第二家門店廣華新城店開業(yè);同年9月,T11生鮮超市首家社區(qū)店在北京國奧城正式開業(yè)。此外,在T11首店駿豪中央廣場店靠近地鐵入口處還開出了首家T11便利店;2020年6月,T11的首家美妝生態(tài)店T MELO也正式開業(yè)。
中高端消費群體買單嗎
在零售專家胡春才看來,目前,社區(qū)生鮮、生鮮專賣店、社區(qū)團購等零售業(yè)態(tài)非常多,作為后來者如果直接去硬拼還是比較難的。T11選擇這種中高端的定位切入,去吸引和其他業(yè)態(tài)不同的消費者的這種差異化打法比較明智。
“它的定位可以,就看后面是不是能夠真正去落地,持續(xù)發(fā)展。需要注意的是,這類中高端超市的運營難度非常大。同時,也對背后的供應鏈以及配送等方面提出很高的要求?!焙翰耪f。
值得注意的是,社區(qū)生鮮作為超市業(yè)態(tài)增長最快的細分領域,也成為零售業(yè)爭搶新陣地。除此之外,互聯網巨頭也攜帶大量資本不斷涌入該領域。尤其是阿里、騰訊、京東、美團、拼多多等各大互聯網巨頭重金投資社區(qū)拼團,各大賣場、超市的顧客被社區(qū)商業(yè)截流,導致業(yè)績持續(xù)走低。
對此,T11相關負責人表示,T11的路線和社區(qū)團購以及社區(qū)超市形態(tài)并不一樣。T11主要是以線上+線下的模式,優(yōu)勢和純粹互聯網模式并不一樣。整個零售行業(yè)其實是需要多種形態(tài)并存,每種形態(tài)都會有自己的市場,擁有自己的用戶群體。盡管有部分用戶群體會有重合,但是并沒有造成太大影響。
對于未來零售發(fā)展趨勢,精益零售理論創(chuàng)始人龔胤全認為,隨著社區(qū)零售的蓬勃發(fā)展,未來制造型零售企業(yè)將成為應對中國零售業(yè)激烈競爭的必要措施。企業(yè)只要將精力聚焦在商品開發(fā)上,持續(xù)開發(fā)出優(yōu)質低價的商品及服務,就能通過差異化競爭的優(yōu)勢形成顧客對品牌的忠誠度。
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