對于德國寶沃汽車來說，首創(chuàng)“終身免費質(zhì)保”的售后服務(wù)政策是他能夠迅速打開中國市場的原因。春回大地之時，寶沃第二款重要戰(zhàn)略車型BX5的正式上市，同時和BX7一樣提供終身免費保修政策，成為備受矚目的熱點車型之一。

以現(xiàn)在主流的新車售后政策來說，“終身免費質(zhì)保”德國寶沃汽車一家獨有，這不僅展示出德國寶沃汽車崛起的勇氣和誠心，更是堪稱打破汽車業(yè)售后服務(wù)常規(guī)的顛覆性新舉措，顛覆業(yè)內(nèi)服務(wù)認知。能夠敢于做出“終身質(zhì)保”這樣的服務(wù)政策，足見寶沃汽車對自身產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信，更體現(xiàn)寶沃搶占市場份額的決心。

俗話說“買車容易養(yǎng)車難”，有車以后每個月的油費、保險費、停車費就已經(jīng)是筆不小的開銷了，而一款車保養(yǎng)修理的費用也是一項長期而且占比很重的花費。車輛使用周期越長，保養(yǎng)修理的總費用就越高。雖說現(xiàn)如今很多廠家對新車一般都有3年10萬公里的保修政策，保養(yǎng)方面也會相應(yīng)的有些贈送。

而寶沃提供“終身免費質(zhì)保”意味著什么?根據(jù)寶沃的“終身免費保修”規(guī)定，凡是BX5首任車主均可享受終身免費保修服務(wù)，在整車保修期內(nèi)還可享受3年免費道路救援的尊享服務(wù)。這意味著凡購買寶沃BX5的消費者，將在寶沃4S店享受終身免費保修，無需支付零部件費用和工時費。享受與新車一樣的原廠保修服務(wù)，無疑給車主提供了數(shù)萬元的隱形“福利”，更可以省去對于發(fā)動機、變速器等主要部件故障的擔(dān)憂，帶來經(jīng)濟、安心的用車體驗

這樣的保修政策，意味著BX7、BX5的車主買車用車成本是最具性價比的。BX7售價16.98萬-30.28萬，BX5售價12.38萬元-21.98萬元，可按照“終身保修”政策，長期來看，買BX7、BX5購車成本已經(jīng)節(jié)省了數(shù)萬元，這對于消費者來說，其吸引力當(dāng)然是非常大的。“終身保修”政策相當(dāng)于在售后服務(wù)給消費者最實惠的保障。

同時，敢于提出這樣的保修政策，從側(cè)面可以看出德國寶沃汽車對于汽車質(zhì)量的自信，意味著自身的產(chǎn)品質(zhì)量的可靠。倘若產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，這樣的政策極容易“搬起石頭砸自己的腳”。在這一政策下，寶沃汽車必須會對質(zhì)量問題進行最嚴(yán)格的把控。沒有人會放過質(zhì)量問題，因為一旦忽視問題，整個鏈條無論是供應(yīng)商、經(jīng)銷商還是廠家，都要為問題承擔(dān)后果，自己買單，而消費者完全不需要對產(chǎn)品付出一分錢的代價。因此，反過來這一政策會在很大程度上催生寶沃在產(chǎn)品質(zhì)量上的提高。

因此，“終身免費保修政策”對于寶沃汽車的車主一是少花一大筆售后保修費用，節(jié)省車主的保修時間成本;二，寶沃汽車的質(zhì)量是有保障的;三，寶沃汽車的二手車將更值錢?？傊畬毼制嚨能囍鱽碚f就是“省錢、省心、省時間”。

寶沃品牌敢于打破業(yè)內(nèi)常規(guī)，在服務(wù)層面體現(xiàn)出十足誠意，也足見其努力在產(chǎn)品品質(zhì)下苦功夫，穩(wěn)穩(wěn)扎根于中國汽車消費市場，成為最具品牌價值力的車企的決心。同時，也是對于“讓豪華觸手可及”的品牌定位的進一步延伸，真正的顛覆和改變整個汽車行業(yè)發(fā)展的格局和趨勢。