天安財險安徽分公司應(yīng)對市場變化有新策
開門紅往往預(yù)示著一年的業(yè)績規(guī)模,也是各家保險公司沖刺全年業(yè)績的重要時點,各家公司為爭奪市場份額而展開激烈競爭。為順利打贏2018年開門紅,天安財險安徽分公司從2017年11月份就吹響了開門紅的號角。在明確2018年的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、基本路徑及重點工作的前提下,結(jié)合以往年度開門紅工作經(jīng)驗,先后制定《開門紅競賽方案》、《開門紅督導(dǎo)方案》、《開門紅推動方案》等舉措,逐項明確開門紅各階段重點工作,具體到各時間節(jié)點、責(zé)任人,并向機(jī)構(gòu)宣導(dǎo)。分公司上下表示,要在公司總目標(biāo)的引領(lǐng)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動,凝心聚力圍繞總目標(biāo)推進(jìn)各項工作。2018年1月1日開門紅正式拉開帷幕,分公司開門紅各項工作都在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。然而,到1月中下旬,分公司2018年開門紅業(yè)務(wù)與對標(biāo)公司差距較大,發(fā)展形勢較為嚴(yán)峻。
開門紅任務(wù)分解了、方案制定了,每天不間斷地追蹤督導(dǎo)業(yè)務(wù)進(jìn)展,可是為何會出現(xiàn)如此復(fù)雜嚴(yán)峻局面呢?天安財險安徽分公司總經(jīng)理室沉著應(yīng)戰(zhàn),迅速行動。分公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)下的保險市場總是變化無常,但變化并不是毫無規(guī)律可尋,必有應(yīng)對之策。于是,召集各部門負(fù)責(zé)人開專項會議,從市場發(fā)展總體趨勢到對標(biāo)公司所采取的舉措,逐個結(jié)合分公司開門紅舉措、推進(jìn)過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,很快發(fā)現(xiàn)分公司開門紅工作推進(jìn)落實過程中存在不足。以家用車保險為例,分公司制定的總體發(fā)展思路及舉措,在提高家用車三者保費,通過險種組合提升車險業(yè)務(wù)保足保全能力,加強(qiáng)續(xù)保管理等方面,與同業(yè)主體公司保持一致,但競爭對手的舉措更細(xì)致、落實更深入、見效顯然也更迅速。
為及時引起各機(jī)構(gòu)警示,盡快扭轉(zhuǎn)目前的不利形勢,1月25日,天安財險安徽分公司總經(jīng)理室組織召開開門紅業(yè)務(wù)督導(dǎo)緊急視頻會議。參會主要人員有,各三級機(jī)構(gòu)班子、銷售推動部負(fù)責(zé)人,各四級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人。視頻會上,不僅介紹同業(yè)公司的舉措及其開門紅進(jìn)展情況,而且通報分公司目前面臨的形勢及存在的問題。經(jīng)過集思廣益,在學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)公司開門紅“打法”基礎(chǔ)上,制定了符合分公司實際情況的應(yīng)對策略,一是目標(biāo)任務(wù)要再分解,必須到每一位員工,確保“人人頭上有指標(biāo)”,同時嚴(yán)格執(zhí)行與任務(wù)相配套的業(yè)務(wù)政策、獎懲政策,強(qiáng)化考核;二是營造氛圍,通過“5+2”“白+黑”持續(xù)追蹤督導(dǎo),緊盯每日簽單平臺,營造“比、學(xué)、趕、超”的積極的展業(yè)氛圍,調(diào)動全員積極性;三是繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)、提供保障。
會上,經(jīng)過反思了嚴(yán)峻局面整個處理過程,天安財險安徽分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,一是目前保險市場競爭越來越激烈,加之市場二次費改、兩次自律疊加周期性發(fā)展問題的影響,必然要求分公司全面提升管理水平;二是面對突發(fā)困境或問題,必須堅定必勝信心。“上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興”,這就需要分公司全體干部員工擼起袖子加油干,保持上下同欲、戮力前行的銳進(jìn)態(tài)勢,樹立打硬仗的決心,堅定贏得開門紅全面勝利的信心;三是殘酷競爭無疑帶來很多啟示,以“對標(biāo)管理”為例,利用對標(biāo)尋找與其他公司的差距,不僅僅是簡單地比較目標(biāo)數(shù)字之間的差距,其實質(zhì)是要認(rèn)識到數(shù)字背后的綜合管理能力差距,并迎頭趕上;四是分公司要堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,公司管理與業(yè)務(wù)發(fā)展要雙管齊下,既抓基礎(chǔ)管理,又抓市場競爭。會議最后,再次強(qiáng)調(diào)了開門紅的考核政策,號召所有機(jī)構(gòu)要堅定信心,戰(zhàn)勝自我、自我突破,通過解決公司內(nèi)部問題堅決打好開門紅。 (天安財險 羅建原 胡丹丹)
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