“曹經(jīng)理,你好!我們防護一營近些天上網(wǎng)很慢,非常影響大家日常使用,能不能安排人抓緊解決一下?”欽州移動客戶經(jīng)理曹媚媚接到平陸運河項目部相關負責人的訴求電話后,第一時間派出技術專家團隊現(xiàn)場排查網(wǎng)絡問題。

由于近期,平陸運河全線動工、持續(xù)建設,位于靈山縣舊州鎮(zhèn)馬道樞紐的平陸小鎮(zhèn)一時之間涌入了大量施工隊伍,施工人員約數(shù)千人,人流量突增導致網(wǎng)絡擁堵,加上平陸小鎮(zhèn)防護一營及中交二航局實驗室所在地離基站較遠等因素,客戶上網(wǎng)感知較慢,急需開通應急基站分流業(yè)務。選址是個難題,因營區(qū)附近均在施工建設,基站距離不能太遠,也不能太近,在走遍周邊山坡勘查后,欽州移動工作人員終于選定合適的地址,運桿、立桿、安裝設備、布線、協(xié)調(diào)市電接入、調(diào)試、調(diào)通,僅10小時就完成了應急基站開通。經(jīng)測試,可滿足營區(qū)日常使用。

下一步,欽州移動將持續(xù)關注網(wǎng)絡負荷情況,及時進行網(wǎng)絡優(yōu)化,確保施工現(xiàn)場無線網(wǎng)絡平穩(wěn)暢通使用,為平陸運河項目建設提供優(yōu)質網(wǎng)絡保障。

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