在抖音過618,品牌不止賣得好,更長在了用戶心里
摘要:抖音618以內(nèi)容為引擎,串聯(lián)話題造勢、信任種草與場景轉(zhuǎn)化,打造了一場從線上熱度到線下記憶的全鏈路消費閉環(huán)。
以前的618,是拼誰折扣狠、誰補貼多;現(xiàn)在的618,卷的是誰更會“整活兒”。
今年的年中大促,好像已經(jīng)不太像傳統(tǒng)意義上的“購物節(jié)”了——更像一場內(nèi)容節(jié)、綜藝秀、甚至是熱鬧的生活方式展。有的在短劇里偷偷種草,有的靠明星Vlog順勢帶貨,還有的直接把音樂節(jié)、紅毯、直播間打包送上全網(wǎng)熱搜。
這屆618,誰的內(nèi)容最會玩、誰的種草鏈路最順、誰又真正在內(nèi)容里卷出了轉(zhuǎn)化力?我們翻完一圈,發(fā)現(xiàn)抖音618的答卷挺有看頭的。
從“看得入迷”到“買得順手”,從“種草Vlog”到“上海大事件”,抖音618這次把內(nèi)容和貨架的連接做得又潮又自然,也順便刷新了我們對電商節(jié)該怎么玩的認(rèn)知。
內(nèi)容力升級——從種草入眼,到動心下單
在這屆618,抖音不再只是一個平臺,而是一臺精密運轉(zhuǎn)的“內(nèi)容驅(qū)動引擎”:話題先行,種草鋪墊,直播轉(zhuǎn)化,一條完整的內(nèi)容消費路徑被順滑拉通。用戶的每一步行為——刷到、點進、評論、下單——都在這套內(nèi)容鏈路中被溫柔引導(dǎo)。
① 造勢先聲奪人:用話題引爆消費趨勢
在內(nèi)容的起點,抖音沒有等用戶來搜索,而是主動造勢造話題,先讓趨勢發(fā)生,再讓購買發(fā)生。
今年618,抖音率先發(fā)起“TA的精選你的清單”主會場,打出“種草生活清單與好物清單”組合拳,圍繞“情緒價值+實用主義”兩大關(guān)鍵詞制造共鳴話題,迅速聚焦用戶注意力。
同時,平臺搭建#保護8小時美貌、#享受家的一切、#你的夏日生活秀場、#一種很哇塞的體驗等四大分會場,聯(lián)動百萬粉達(dá)人和精選創(chuàng)作者演繹“你的生活可以更好看”,成功將抽象的購物節(jié)變成具象的生活想象。
站內(nèi)資源也被調(diào)用:從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容征稿、精選達(dá)人態(tài)度海報發(fā)布,到開屏投放、搜索阿拉丁、站內(nèi)廣告位全域聯(lián)動,實現(xiàn)曝光15億+、征稿5000+、總榜TOP2的熱度成績。
此外,頗具精神張力的,是由《Madame Figaro》聯(lián)合打造的時尚趨勢欄目「睿美氪」。相比于以往單一場景的品牌露出,「睿美氪」通過“Remake”概念延展出一套更具情緒深度的內(nèi)容,將“時尚活人味”等關(guān)鍵詞嵌入達(dá)人敘事中。
@馬姐在上海 把睿美氪穿在身上,@艾克里里 把睿美氪過成日常,@查查和張張 用玩心重養(yǎng)自己——每一個生活片段都不是硬廣,而是審美表達(dá)結(jié)果,是個體與品牌間基于價值觀的深度連接,也是他們進入消費鏈路前端的第一步。
② 內(nèi)容建立信任:讓“想買”變成“值得買”
如果說熱點話題激發(fā)的是“想買”的欲望,那Vlog與短劇就是真正把“想買”變成“值得買”的催化器。在今年618,抖音沒有上來就講參數(shù)、說優(yōu)惠,而是用一支支“笑著看完、順手加購”的內(nèi)容,把用戶拉進品牌構(gòu)建的生活場景中,完成一場潤物細(xì)無聲的種草:
比如金靖和藍(lán)月亮的合作Vlog
她本想憑一身派對穿搭驚艷全場
結(jié)果穿搭法則秒變“衣物危機現(xiàn)場”
她一邊苦惱衣物上的發(fā)黃和口紅漬
無法讓她 “如何秒變焦點”
一邊熟練出動藍(lán)月亮的科學(xué)洗衣方法
發(fā)黃去除法和干衣預(yù)涂法
臺詞句句有梗
姿態(tài)松弛自然
張遠(yuǎn)的“去油大師”人設(shè)也貢獻(xiàn)了最“共情”的場景戲
他撕掉“油膩標(biāo)簽”,用職場日常演繹一出“清爽續(xù)命指南”
頭發(fā)油到?jīng)]邊了,隔空喊出萬千打工人的心聲
鏡頭一轉(zhuǎn),海飛絲登場
成為被信任的解決方案
張遠(yuǎn)的Vlog延續(xù)“演我本人”的日常感
段子式對話中一句“我滾!”剛落
科沃斯T80滾筒洗地機器人啟動精準(zhǔn)接梗
“沒關(guān)系我滾就好”
臟東西和壞情緒
統(tǒng)統(tǒng)一滾即凈
接著話鋒一轉(zhuǎn),張遠(yuǎn)又被拉去參加音樂會,“宅人危機”瞬間觸發(fā)
他拿出éLL素顏霜,保持形象管理
笑點+生活感,讓產(chǎn)品在輕松劇情中自然被記住
而金靖則上線“情感主播模式”
開場甩出犀利提問
“朋友來家里聚餐,其中一個是你的crush,怎么辦?”
她用羽素急救上場,讓精致感提前到位
緊接著,石頭A30 Pro Steam洗地機上線
蒸汽熱水雙效洗地
幫我們快速“家凈人更近”
劇情不撒糖,但有梗有場景
把產(chǎn)品種草得一點不刻意
不僅故事有共鳴,數(shù)據(jù)也印證了用戶的真實回應(yīng):藍(lán)月亮X金靖的Vlog獲得15萬點贊、近千條評論;海飛絲X張遠(yuǎn)的Vlog更以25萬點贊和超9000收藏強勢吸粉;科沃斯&éLL與張遠(yuǎn)的Vlog收獲10.8萬點贊和6805次收藏;羽素&石頭與金靖的Vlog則贏得15.1萬點贊與7700+收藏。
如果說明星Vlog靠“生活即內(nèi)容”打開種草第一步,那短劇則以情緒共鳴喚起了“我也想下單”的共感力。
抖音商城推出由@費啟鳴、@曾可妮等人主演的職場短劇《過不完的周五怎么辦》,用一場“工作日無限循環(huán)”的魔幻設(shè)定,將生活中那些熟悉的壓抑感、倦怠感一一拆解。
當(dāng)角色們在會議室、工位間反復(fù)經(jīng)歷同一天,那些藏在瑣碎日常里的細(xì)節(jié)——衣服上不小心留下的污漬、臨下班前焦頭爛額的崩潰感,也變得真實而貼近。而正是在這些“看起來不重要”的橋段里,藍(lán)月亮以一種極其自然的方式植入,像生活中隨手取用的一樣順理成章,成為打工人維持“體面感”的小工具。
短劇連更,播放量突破1342萬、互動量超19萬,引發(fā)#過不完周五怎么辦 等站內(nèi)熱議,同時也登陸站內(nèi)開屏與線下商圈大屏,實現(xiàn)從“內(nèi)容共鳴”到“場景刷屏”的聯(lián)動傳播。
當(dāng)品牌成為故事的轉(zhuǎn)折點,而非單純的廣告口播,“值得買”的信任感,也在用戶心里悄然生根。
③ 直播接住熱度:轉(zhuǎn)化才不是空中樓閣
如果說Vlog和短劇是在抖音制造了一場“內(nèi)容熱浪”,那么直播間就是承接這股熱浪的高溫收口。一邊是“笑著看完”的輕松氛圍,一邊是“順手下單”的自然動作,抖音商618在這屆618,真的把“內(nèi)容即成交”打通成了現(xiàn)實鏈路。
6月11日,黃奕空降科沃斯抖音官方直播間,和粉絲一起聊家庭日常“解放雙手”的清潔妙招,更傾情推薦了自用爆款——科沃斯T80滾筒洗地機器人;6月12日,舒暢空降羽素,以好友視角帶來“約會急救指南”;6月13日,金靖現(xiàn)身石頭科技品牌直播間,延續(xù)她在Vlog中的高能人設(shè),互動之間順勢種草掃地機器人和清潔體驗。
明星不是代言人,而是直播間的“老朋友”。這種全鏈路的人設(shè)延續(xù),不僅打通了內(nèi)容之間的情感連接,更讓“看完評論了就買了”成為一種自然發(fā)生的行為慣性。直播不再是種草之后的割裂動作,而是內(nèi)容旅程的下一站。
據(jù)統(tǒng)計,上述直播事件話題互動量持續(xù)攀升。笑點不落地,轉(zhuǎn)化就虛浮;而當(dāng)笑點直接落在了直播間里,它就變成了實打?qū)嵉腉MV。這場618,抖音618靠內(nèi)容贏得信任,也靠直播實現(xiàn)閉環(huán)。
場景力延展——從線下熱度,到品牌心智
抖音618不止在線上做內(nèi)容,更在今年618中將“內(nèi)容力”延展到線下場景,實現(xiàn)場景破圈。
① 線下三場造勢聯(lián)動,用“生活場景”撬動內(nèi)容力
第一場造勢事件,抖音618打造了一個可逛、可拍、可玩的“尖貨宇宙”。
在這個主題快閃中,抖音以星球為單位設(shè)計展區(qū),品牌展位化身為10顆風(fēng)格各異的星球——像藍(lán)月亮的“至尊星球”用月亮墻體和藍(lán)色光效營造潔凈科技感,海飛絲的“海皮星球”則用環(huán)形結(jié)構(gòu)打破傳統(tǒng)陳列,制造“洗護漫游”的節(jié)奏感。
不僅好看好拍,互動設(shè)計也處處藏梗:好物星球設(shè)置“宇宙探險”任務(wù),檢測艙讓觀眾秒變“頂尖本人”,在輕松參與中把“品牌記憶”帶回家。
抖音618用這個“沉浸式內(nèi)容場”,讓人們在逛展的過程中自然完成了“內(nèi)容瀏覽—互動參與—記住品牌”的全鏈路轉(zhuǎn)化。
而線上抖音618也推出一份爆款好物清單,優(yōu)時顏、里季、圣農(nóng)、伯希和、香飄飄、CROCS、UTO、且初、蕉下品牌爆款一鍵get,閉眼入不踩雷!從美妝個護到戶外裝備,全網(wǎng)熱度TOP好物全打包,省時省力還省錢,跟著抄作業(yè)就對了。
第二場,是抖音618打造的汽水音樂Chill派對,一場融合“音樂、社交、消費”的線下內(nèi)容盛典。
這不是一場普通的音樂節(jié),而是一次年輕人集體釋放情緒的品牌場景實驗。兩天演出匯聚大張偉,潘瑋柏,馬伯騫,八三夭,傻子與白癡等超20組藝人陣容,聯(lián)手打造“周末不emo指南”。
而在舞臺之外,藍(lán)月亮、海飛絲、科沃斯、羽素、石頭、德佑、éLL等品牌快閃展位同步上線,成為內(nèi)容生成的“第二現(xiàn)場”。用戶一邊聽歌蹦迪,一邊打卡品牌展館、即看即買,讓內(nèi)容力真正走入線下生活節(jié)奏。
據(jù)統(tǒng)計,截至6月16日,汽水音樂節(jié)實現(xiàn)全網(wǎng)預(yù)估曝光20億+、直播觀看人次超2253萬、線下累計覆蓋3萬人+,登上全網(wǎng)熱搜/熱榜23次,成為618期間最“人從眾”的線下高光時刻。
第三場,則是以「睿美氪」為主題的上海大事件,在618最后節(jié)點實現(xiàn)視覺高光與社交熱度的雙線引爆。
巨量星圖在上海打造「我自睿美氪」主題氛圍街區(qū),30+明星與達(dá)人高能集結(jié),從走紅毯、拍大片到態(tài)度宣言發(fā)布,共同構(gòu)建一場關(guān)于“活人味”“不被定義”的時尚共鳴。
這不僅是一場紅毯走秀,更是一次線下內(nèi)容生態(tài)的高光時刻。品牌與達(dá)人在人群中被看見、被打卡、被轉(zhuǎn)發(fā);圍繞#超絕活人感涌入上海街頭 等話題熱搜沖上上海榜TOP1、總榜TOP6,成為618期間最具“氛圍感”和“可參與性”的社交事件之一。
② 打造城市可視化外宣,品牌出圈不止一面
除了即時參與感極強的三場線下事件,抖音618還同步在城市中打出一套“品牌可視化”的外宣組合拳:以LED大屏為載體,把藍(lán)月亮、海飛絲、科沃斯、羽素、石頭、éLL等品牌帶入核心商圈、人流動線與城市地標(biāo),借高頻曝光強化“走在街上也能認(rèn)得出”的線下記憶點。
趨勢聯(lián)名內(nèi)容在站內(nèi)外同步發(fā)酵,品牌通過城市級露出完成視覺占位,也實現(xiàn)“線下再認(rèn)得 → 線上再選擇”的認(rèn)知回流。數(shù)據(jù)顯示,多城大屏投放同步啟動,配合達(dá)人話題共創(chuàng),使品牌形象多輪觸達(dá)、反復(fù)滲透。
真正的出圈,從來不是一時熱度,而是“在哪兒都看得見”的持續(xù)出現(xiàn)。
從節(jié)點玩法到平臺能力 抖音618在試圖回答更大的問題
618從來不只是一次促銷節(jié)點,它是平臺能力和品牌理解力的一次集中展示。而在這場內(nèi)容電商的中場戰(zhàn)事里,抖音618所交出的答卷,已經(jīng)不再是簡單的“卷內(nèi)容”“卷玩法”,而是在幫助品牌們嘗試構(gòu)建一個面向未來的增長公式。
它在做的,不只是制造更多流量,而是在回答一個更底層的問題——在內(nèi)容極度內(nèi)卷、用戶注意力分散的當(dāng)下,品牌們的新增量還可以從哪里長出來?
從內(nèi)容端,它用明星Vlog、短劇和直播,幫助品牌構(gòu)建“內(nèi)容即種草”的完整鏈路;
從場景端,它用紅毯、音樂節(jié)、尖貨大賞和趨勢共創(chuàng),與品牌一起打造“內(nèi)容即場景”的線下轉(zhuǎn)化生態(tài);
從認(rèn)知端,它又借助趨勢熱詞與城市空間,把內(nèi)容影響延展為品牌對用戶心智的沉淀過程。
這一切的背后,是抖音在持續(xù)打磨的一套平臺方法論:把內(nèi)容變成經(jīng)營力,把場景變成增長解,最終讓品牌在一個注意力稀缺的時代里,找到更多與用戶同頻共振的入口。
編輯:吳昕
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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